to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellanova Giyim’in online sitesinden kızımın mezuniyetinde giymesi için 4 Mayıs Pazartesi günü saat 18.45 civarında beyaz askılı pileli mini elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1270, ödeme ekranında mkvhvhau8 numaralı sipariş onaylama kodu yazıyordu. Ürün için 2.429 TL tahsil edileceği belirtilmesine rağmen hesabımdan 2.516 TL çekildi ve sitede ücretsiz ve hızlı kargo ibaresi yer alıyordu.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişime dair hiçbir kargo hareketi oluşmadı, ne SMS ne mail ne de site üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün İstanbul Üsküdar adresine gönderilecekti fakat şu ana kadar ürünüm gönderilmediği gibi durumuyla ilgili de hiçbir bilgi alamadım.
Konu ile ilgili firmaya mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün gönderilmemesi hem de belirtilenden fazla ücret çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünüm hâlâ gönderilmediği için, siparişimin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 2.516 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27 Nisan 2026 tarihinde Bellanova internet sitesi üzerinden 2.700 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1181. Siparişi oluşturduğum günden bu yana tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme e-postası gönderilmedi. Ödemenin banka kartımdan çekildiğini hesap ekstreme bakarak tey...
4 Mayıs’ta Bellanova’nın kendi internet sitesi üzerinden “Dorgela Premium Maxi Elbise” adlı üründen sipariş verdim. Sipariş numaram 1269. Sitede ürünün 2 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen şu ana kadar ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı almadı...
Bellanova adlı firmadan pazartesi günü 3.499,90 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Sitede aynı gün kargo yapılacağı belirtilmesine rağmen ürünüm üzerinden 4 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim seçen...
29 Nisan 2026 tarihinde Bellanova’nın https://bellanova.tr/?country=TR adresli internet sitesinden “Henley slinky drape maxi elbise” ürününü 3.700 TL ödeyerek, #1225 numaralı siparişle satın aldım. Ödeme kartımdan doğrudan çekildi, işlem sırasında 3D Secure doğrulaması dahi kullanılmadı. O tarihten...
26.04.2026 tarihinde bellanova.tr internet sitesinden özel bir günüm için elbise siparişi verdim, ödeme kredi kartımdan 2.899,90 TL olarak çekildi. Ödeme onayı olarak QGZLPG1PL numaralı işlem kaydım bulunuyor ve tutar banka ekstreme de yansıdı. Ödeme alındıktan sonra sipariş süreciyle ilgili ne SMS...
Yorumlar