to read complaints and reviews, or file yours.900 TL'lik Eşofman Siparişi Gönderilmedi, Satıcı Kapandı Ve İsmi Değiştirerek Satışa Devam Ediyor
09.12.2025 tarihinde Elitewear TikTok hesabının ismi @elitewear_0(eski adıyla Bellanci) isimli Shopier mağazasından 900 TL ödeyerek bir adet eşofman siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne sipariş oluşturulduğuna dair ne de siteye kayıt olduğuma dair hiçbir mail, SMS ya da bildirim almadım. Elimde sadece Shopier üzerinde görünen #5022***53 numaralı işlem/sipariş kaydı bulunuyor.
Siparişten birkaç gün sonra merak edip tekrar siteye baktığımda mağazanın kapatıldığını gördüm. Önce önemsemedim ancak daha sonra aynı hesabın isim değiştirip yeni bir Shopier mağazası üzerinden aynı ürünleri satmaya devam ettiğini fark ettim. Yorum yazdığımda ise “Bellanci adlı markayla hiçbir ilgimiz yok” şeklinde cevap verildi, fakat TikTok hesabındaki videolarda hâlâ Bellanci ismini kullandıklarını görüyorum. Sipariş verdikten sonra yazdığım hiçbir yoruma da cevap verilmedi.
Bu süreçte ne bir kargo takip numarası, ne bir kargo firması bilgisi, ne de ürünüm bana ulaştı. Sonuç olarak ortada ne aldığım eşofman var ne de ödediğim 900 TL iade edildi. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok gerdi ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Ödemesini yaptığım siparişin derhal gönderilmesini ya da 900 TL tutarındaki ücretimin Shopier güvencesiyle eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili satıcının bu şekilde isim değiştirerek satışa devam etmesi konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini rica ediyorum.
