to read complaints and reviews, or file yours.Bella Maison'dan Alışveriş Pişmanlıktır!
15.05 tarihinde bella maison sitesinden 3 lü kavanoz seti aldım ürün 17.05 tarihinde bana geldi fakat defolu kapağı kapanmıyor. İade oluşturdum o hafta 7 gün içinde iademi kargoya verdim. Üstünden 2 hafta geçti. Maksimum 7 iş gününde yatması gereken para 2-3 haftadır yatmadı. Yıllardır online alışveriş yapıyorum ve bu ilk iadem değil 2-3 günde yatıyor. Firma temsilcisiyle en az 3 kez görüştüm, bankayla görüşün bizden iadesi sağlanmış görünüyor diyor bankayı arıyorum banka bizde iade görünmüyor diyor. En son aradım bağırdım kayıt açtılar ama 1 hafta oldu hala dönen yok. Sorun sitenin kendisinden alışveriş yapmam, yoksa o markanın ürünlerini Trendyol Hepsiburada gibi satış sayfalarından aldığımda iadesi oluyor. Geçen ayki o parayla bu ay aynı ürün bile alınmıyor. Paranın değeri düştü resmen:) ) acil dönüş bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Tarafımızda iade gerçekleştirilmiş ve bilgiler tarafınıza mail üzerinden iletilmiştir. Firma olarak farklı bir yönlendirme sağlayamadığımızı bankanız ile görüşmenizi belirtmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
:) ) ) ) ) o kadar berbat bir markasınız ki neyse onlarca alışverişten sonra fark ettim en azından. 15 mayısta aldığım ürünü iade ediyorum ve 1 aydır para yok bankayla görüşüyorum markayla görüşün diyor. Sizin iadenizin üstüne 3 farklı markadan iade oluşturdum aynı banka ve aynı karta ödemesi 2 günde gerçekleşti
