Belenco Tezgahındaki Çatlak İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğumuz Belenco mutfak tezgahımız maalesef çatladı. İstanbul Bayrampaşa’daki bayiden alınan tezgahı yaklaşık bir ay önce çatlak halde fark ettik ve o tarihten beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Ürünü alırken uzun ömürlü ve dayanıklı olacağı söylenmişti, ancak normal kullanım sırasında böyle bir çatlakla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Tezgahın incelenerek çatlağın nedeninin tespit edilmesini, garanti ve üretici sorumluluğu kapsamında gerekli onarımın yapılmasını veya tezgahın uygun şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.