to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında Adana Ceyhan’da Ceymar firması üzerinden evimin mutfak tezgahına Belenco marka mermer tezgah yaptırdım. Tezgah 04.11.2025 tarihinde takıldı ancak üzerinden beş ay bile geçmeden, yaklaşık bir ay önce evye lavabosunun kenarında kendiliğinden bir çatlak oluştu. Tezgaha herhangi bir darbe gelmedi, üzerine ağır bir eşya düşmedi ya da tezgaha zarar verecek bir kullanım olmadı.
Tezgahın yeniden değişmesi durumunda mutfak dolaplarımın ve tezgah ile dolap arasındaki fayansların da zarar göreceği çok açık. Bu nedenle yaşayacağım ek zararları da düşünerek mağduriyetimin giderilmesini, tezgah kaynaklı oluşan bu sorunun ve buna bağlı zararların tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili firma ile görüştüğümde Belenco şikayet hattına başvurmam gerektiği söylendi. Ürünü kısa sürede bu şekilde sorun yaşamadan kullanmak ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Belenco marka mermer mutfak tezgahım, 2000 yılında müteahhit tarafından yapılmış olup 14 yıl garantili olarak teslim edildi. Yaklaşık 10 aydır tezgahta ciddi çatlaklar oluştu. Evye kenarlarından ortaya doğru iki ayrı yerden çatlak var ve ortası da çatlamış durumda. Bu süreçte Belenco’ya defalarca m...
Belonco’dan 22.02.2025 tarihinde mutfak tezgahı yaptırdım. Yaklaşık 5 ay önce tezgahın mermerinde hiçbir darbe, yanlış kullanım veya ekstra bir işlem olmamasına rağmen kendiliğinden büyük bir çatlak oluştu. Durumu fark eder etmez firmaya başvuru yaptım ancak başvuruma olumsuz yanıt verildi ve bu ol...
15.02.2025 tarihinde Adana’daki evime Belenco markalı mutfak tezgahı montajı yapıldı. Kullanım sırasında herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen, tezgahım farklı zamanlarda durduk yere iki ayrı yerden çatladı. Çatlaklardan biri yaklaşık 5 cm, diğeri ise yaklaşık 10 cm uzunluğunda ve şu an için...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Adana Seyhan Mıdık Mahallesi’indeki evimize Balenco mutfak mermeri tezgahı taktırdık. Tezgah takıldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, son 4–5 aydır belirgin şekilde çatlama meydana geldi. Durumu Balenco’ya iletmek için 2025-0013771 numaralı şikayet formunu doldurdum ve gönderdim, anc...
Belenco marka mutfak tezgahımda yaklaşık 1 hafta önce çatlak oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede ortaya çıkan bu çatlak, hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından güven vermiyor. Tezgahımın montajı Sarıkan Mermer üzerinden yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili yetkililere ulaştığımda b...
Yorumlar