to read complaints and reviews, or file yours. 
Belenco firmasından sözde garantili ürün aldık, aldığımız ürünün yüzeyinde delikler ve kararmalar olmaya başladı. Oluşan delikler gittikçe büyüyor. Yaptırdığımız arkadaşları arayıp şikayetimizi bildirdik. Bize firmanın internet sitesinden mail yoluyla şikayetimizi iletmemizi istediler. Bizde firmaya mail attık başvuru numaramız görselde eklidir. Firmadan henüz bir cevap alamadık. Hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum. Piyasadan garantili ürün kararma olmaz vs diye biraz da pahalı yaptırdık.
Üründe çatlaklık var ve Belenco'ya forum doldurup fotoğraf gönderdim. Sözde garantili olduğunu söylemişlerdi. Satıcı herhangi bir sorun olmayacağını söyledi ve büyük firma sözde ilgilenecekti ama ilgilenmediler. Değiştirmelerini istedim, onay vermeyip satıcıyla tekrar halledin dediler. Satıcı da ben...
Mermerimde çıkmayan sararmalar oluştu. Belenco müşteri hizmetlerini aradığımda bana kimyasal ürün kullanıldığı söylendi. Böyle bir açıklama kabul edilemez ve malın arkasında durulmadı. Ayrıca bana Tüketici Hakları'na başvurabileceğim belirtildi. Evet, bunu yapacağım ve kesinlikle Belenco'yu önermiyo...
10 yıl garantili diye yaptırdığımız belenco tezgâh 2 yıl sonra çatlamaya başladı ve aralıklı olarak çatlağın yönü değişerek büyüyor. Şubat ayında firmaya garanti için başvuruda bulunduk. Nisan ayında ( 2023-0004950 numaralı şikayetiniz Bolge distribütör depoya sevk edilmiştir. Lütfen uygulamacı firm...
Belenco marka tezgahımın kurulumu İstanbul’da yapıldıktan yaklaşık 1 ay sonra tezgah üzerinde çatlaklar oluştu ve bu çatlaklar zamanla büyümeye devam ediyor. Tezgahı satın aldıktan sonra toplamda 40 bin tl ödeme yaptım ve ürünün garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu soruna hiçbir şekilde çözüm sun...
4 Mart 2023 tarihinde Belenco marka mutfak tezgahı yaptırdım. Yapan firma ürünün 15 yıl Belenco tarafından garantisi olduğunu söyledi. Ürün 3 ay kullanıldıktan sonra üzerinde lekelenmeler başladı ve yaptırdığım ustaya durumu bildirdim. 2 ay bekledim, bir sonuç alamadım. Belenco'yu arayıp mail yoluyl...
Yorumlar