Saygısız Doktor Tavırları Ve Ücret İadesi Talebi

17.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Belde Tıp Merkezi’nde görev yapan Doktor A** M**** Y***** ile yaşadığım üslup ve yaklaşım probleminden dolayı bu şikâyeti yazma gereği duydum. 10 Mart’ta kendisine burun akıntısı ve öksürük şikayetiyle gittim, sinüzit testi istedi ve sinüzit başlangıcı olduğunu söyledi. Verdiği antibiyotiğin yan etki yapması üzerine ilacı bırakma kararı aldım.

Bugün tekrar muayeneye gittiğimde, kendisine antibiyotiği yan etki nedeniyle bıraktığımı söylediğimde, “Kafana göre ilaç bırakmanı kim söyledi, illa uyarmamız mı gerekiyor?” tarzında, hem azarlar hem de küçümser bir üslupla konuştu. Muayene sırasında oflayıp puflayarak, isteksiz ve saygıdan uzak bir tavır sergiledi. Sonrasında farklı bir antibiyotik yazıp bunun da ishal yapabileceğini söyledi. Tüm bu süreçte kendimi bir hasta olarak değil, doktorun karşısında azar işiten bir kişi gibi hissettim. Üstelik bu hizmet için para ödeyerek muayene oluyorum, moralim daha da bozulmasın diye gidiyorum, ancak tam tersine kırıcı ve saygısız bir tavırla karşılaşıyorum.

Bu muayene için kredi kartıyla 1.950 TL doktor muayene ücreti, sinüzit testi için de nakit olarak 750 TL ödedim. Buna rağmen hem tıbbi açıdan tatmin edici bir yaklaşım göremedim hem de iletişim ve üslup olarak son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Bundan sonra kesinlikle doktor değişikliği yapacağım, bu doktora tekrar muayene olmak istemiyorum.

Belde Tıp Merkezi’nden hem kurum yönetiminin hem de ilgili doktorun bu konuda bilgilendirilmesini, tutum ve davranışının hasta hakları çerçevesinde incelenmesini ve ödediğim muayene ve test ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Hastalar, para ödeyerek gittikleri bir sağlık kuruluşunda azarlanmayı değil, saygılı ve özenli bir muayene süreci yaşamayı hak ediyor.