to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen online mağaza aracılığıyla Bekaliving isimli mobilyacıdan Nammos model l koltuk satın aldım. Kısa bir süre sonra koltuğun iç dikişleri atmaya başladı, herhangi bir dış etken, yırtık ya da deformasyon olmamasına rağmen sadece iç dikişlerin atması sebebiyle koltuğun görüntüsü bozuldu.
Bu durum üzerine hem Beymen hem de Bekaliving ile defalarca görüşme yaptım. Tamirat için koltuğu teslim alacaklarını ve bana net bir gün vereceklerini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli peşinde koşmak zorunda bırakılıyorum ve buna rağmen somut bir adım atılmıyor.
Bu koltuğun satış fiyatı şu an 225.000 TL ve bu değerde ürün satan firmaların müşteri memnuniyetine verdikleri önem ile sattıkları ürüne olan güvenlerinin bu seviyede olması kabul edilemez. Ürünün acilen adresimden alınıp düzgün şekilde tamir edilmesini, tamir mümkün değilse ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini ve süreçle ilgili net, tarih içeren bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2023 şubat ayında aldığım ve sadece misafir gelecek kullandığım koltuğumdan demir çıktı, oturup kalktıkça ses gelmeye başladı aradık uysallar mobilya'yı geldiler aldılar yaklaşık 20 gün sonra geri getirdiler. Getirdiklerinde minderi ters takmışlar bariz fark ediliyor, alındığında çizik şeklinde deli...
2024 Şubat ayında teslim aldığım ürünler, parasını kesinlikle hak etmiyor. Satana kadar malını savunan beyefendi, ürününü sattıktan sonra kesinlikle arkasında durmuyor. İlk koltuk geldiğinde dikkat etmediğimiz için koltuktaki renk farklılıklarını göremedik ve kumaş değişimi yapılamadı. Sonra, koltuk...
Aldığımız koltuk takımının birkaç ay içinde dikişleri attı. Defalarca aramamıza rağmen tamir için koltukları götürmeleri 2 ay sürdü. 10 gün içinde gelir dedikleri koltuk 1 ayda türlü bahanelerle geri zor geldi. Ardından bir ay geçmeden yeniden dikişleri attı. 7 8 aydır kaç kere görüşmemize rağmen ge...
Yorumlar