Peşin Ödeme Yapan Müşteriye Otomatik Yıllık Yenileme Ve Aylık Borçlandırma

Beın Sports’un Ziraat Bankası kampanyasından Süper Lig için yıllık paket satın almıştım. Yaklaşık 2 bin tl üzerinde bir tutarı kredi kartımdan peşin olarak ödedim ve bu ödemeyi ilk yılın tamamı için yaptığım, sürenin sonunda da üyeliğimin biteceği bilgisinde olduğum için ayrıca iptal işlemi yapma gereği duymadım.

17.08.2026 tarihinde üyelik tarihim dolduktan sonra hesabıma baktığımda, ikinci yıl için benden aylık bedelle ücret talep edildiğini ve faiz uygulanarak yüksek tutarlı bir borç çıkarıldığını gördüm. Ben bir yıllık peşin ödeme yapmış bir müşteri olarak, ikinci yıl için otomatik olarak aylık aboneliğe geçirilmem ve haberim olmadan bu şekilde borçlandırılmamı kesinlikle kabul etmiyorum.

Hesabım 0501********90 numaralı telefon üzerinden kayıtlıdır. İkinci yıl için çıkarılan borcun ve ilgili faizlerin tamamen iptal edilmesini, üyeliğimin de talebim dışında yenilenmiş sayılmamasını istiyorum. Bu mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.