to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Sports’tan müşteri hizmetleri aracılığıyla yıllık üyelik satın aldım. İkamet ettiğim Muğla ili kalkınmada öncelikli olduğundan tarafıma 1.500 TL indirim tanımlandı ve toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak üyeliğim halen devam etmesine rağmen, indirim tutarı olan 1.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
İade talebim alındı ve onaylandı, kredi kartı bilgilerimi sisteme girdim fakat üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde sadece talebimin alındığı ve beklemem gerektiği söylendi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
1.500 TL’lik indirim tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında bana dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Beın Sports üyeliğimi internet aboneliği ile birlikte başlattım. Telefonda yapılan görüşmede, lig maçlarının üyeliğim kapsamında olacağı taahhüt edildi. Ancak üyeliğimin başlamasından sadece 1 ay sonra lig maçları yayını sona erdi. Bu durumun ardından, taahhüt edilen hizmetin neden sağlanmadığı konu...
12 yıldır Bein Sports abonesiyim. 8-9 Temmuz tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla yıllık üyeliğimi 670 TL’ye, indirimli olarak yeniledim. Ancak yeni üyelere aynı paketin 350-400 TL gibi çok daha düşük fiyatlarla sunulduğunu öğrendim. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, not bırakıp...
Bein Sports üyeliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir problem nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 9 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla üyeliğimi Sivas’ta kendim uzattım. Görüşmede bana 300 küsur tl’lik bir fiyat taahhüt edildi, ancak bu ay hesabımdan 600 küsur tl çekilmek istendi. Üste...
Bein Sports’tan 1 yıllık Lig Paketi’ni cihazsız ve peşin olarak satın almıştım. Taahhüdüm bittikten sonra tekrar arandım ve kesinlikle devam etmek istemediğimi, iptal talebimi açık şekilde belirttim. Buna rağmen bana hiçbir onayım olmadan ve tekrar aranıp bilgilendirilmeden, taahhütsüz şekilde aylık...
Engelli indirimi için Bein Sports üyeliğinde elden başvurunun yeterli olacağını ifade etmişlerdir. Kurulum yapan kişiye elden engelli raporum verildi. Buna rağmen indirim uygulanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda mail ile evrakların iletilmesini istediler. ( engel raporları, kimlik vs. Gibi ) 5-6...
Yorumlar