to read complaints and reviews, or file yours. 
Todd üzerinden Bein Sports uygulamasına yaklaşık iki yıl önce üye oldum ve üyeliği aldıktan hemen sonra sorunlar yaşamaya başladım. Uygulamada sürekli giriş sorunu yaşıyorum, yayın esnasında donmalar oluyor ve ekranda sık sık karelenmeler ortaya çıkıyor. Yayını sağlıklı ve kesintisiz izlemek neredeyse imkansız hale geliyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak ise adeta imkansız, destek almak aya ulaşmaktan daha zor diyebilirim. Ne doğru dürüst teknik destek alabiliyorum ne de sorunlarımla ilgilenen bir muhatap bulabiliyorum.
Bu şikayeti, benden sonra bu uygulamayı indirip parasını boşa harcamasınlar, aynı hayal kırıklığını yaşamasınlar diye yazıyorum. Todd ve Bein Sports’un bu yaşananları dikkate almasını ve hem teknik sorunları hem de müşteri hizmetleri erişimini iyileştirmesini bekliyorum.
Yaklaşık 1 aydır Bein Sports Tod üyeliğimle Android telefon üzerinden canlı yayın izlerken sürekli donma ve zaman zaman yayının hiç açılmaması sorunları yaşıyorum. Düzenli olarak abonelik ücreti ödediğim halde aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum ve yayınları sağlıklı izleyemediğim için...
Bein Sports üzerinden televizyonumda maç izlerken yaklaşık 2 saattir yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, görüntü kalitesi düşüyor, zaman zaman hiç açılmıyor ve sık sık yayından atıyor. Bu durum izlediğim maç keyfini tamamen bozuyor. Müşteri hizmetleriyle özel olarak ilet...
Bein Sports Tod dijital platformuna yıllık aboneliğim bulunmasına rağmen yaklaşık iki haftadır, özellikle maç günlerinde uygulamaya giremiyorum ve yayınlar geç geliyor. Canlı maçları izleyemediğim için aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ile görüşm...
Bein Sports Tod Android TV uygulaması üzerinden Süper Lig ve eğlence paketi abonesiyim. Uzun süredir, neredeyse her maçta yayın sırasında ekranda dönen 'tod' yazısı çıkıyor, görüntü kalitesi bozuluyor ve yayın sık sık kesiliyor. Özellikle derbi maçlarında, neredeyse her 5 dakikada bir yayın gidiyor....
Bein Sports’a yeni üye oldum ve ödediğim ücrete rağmen ilk maç deneyimimde yaklaşık 90 dakika boyunca yayından faydalanamadım. 4.548 TL ödeyerek aldığım pakete rağmen, maç saatinden itibaren Bein Sports giriş ekranı donup kaldı ve maç bitene kadar yayını izleyemedim. Ekranda herhangi bir hata kodu ç...
Yorumlar