to read complaints and reviews, or file yours.Bein Sports Maç İzlerken Decoder Failed Hatası Ve Destek Sorunu
Sezon başında Bein Connect üyeliği satın alıp peşin ödeme yaptım. Sezon boyunca bir problem yaşamadım. Fakat bugün yaşadığım sorun yetti de arttı. Galatasaray-Göztepe maçını izlemek için telefonumdan uygulamaya giriş yaptım. Sürekli aynı cihazdan izlememe rağmen 'decoder failed' şeklinde bir hata aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, muhatap bulamadım. Canlı destekten yazdım. Dalga geçer gibi şunu yap, bunu yap dediler fakat hiçbir şekilde sorunu çözmediler. Bunun için mi para ödüyoruz? Kabul edilebilir bir şey değil bu. Siz kaçak yayın izleyen insanları yaftalayacağınıza, sisteminizi düzeltin; paramızla mağdur oluyoruz.
Gelişme
Sezon başında Bein Connect üyeliği satın alıp peşin ödeme yaptım. Sezon boyunca bir problem yaşamadım. Fakat bugün yaşadığım sorun yetti de arttı. Galatasaray-Göztepe maçını izlemek için telefonumdan uygulamaya giriş yaptım. Sürekli aynı cihazdan izlememe rağmen 'decoder failed' şeklinde bir hata aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, muhatap bulamadım. Canlı destekten yazdım. Dalga geçer gibi şunu yap, bunu yap dediler fakat hiçbir şekilde sorunu çözmediler. Bunun için mi para ödüyoruz? Kabul edilebilir bir şey değil bu. Siz kaçak yayın izleyen insanları yaftalayacağınıza, sisteminizi düzeltin; paramızla mağdur oluyoruz.
