to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect Şifre SMS’i Gelmediği İçin Maçları Kaçırıyorum
Samsung S20 FE telefonumda Bein Connect mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. “Şifremi bilmiyorum” adımını kullanarak telefon numaramla giriş yapmak istedim ancak telefonuma hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmedi. Uygulamayı silip tekrar yükledim, yeniden denedim fakat yine şifre gelmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda numaramın ve e-posta adresimin güncel olduğunu, her şeyin doğru göründüğünü söylediler. Onlar da birkaç kez telefonuma şifre göndermeyi denediler ancak hiçbirinde SMS ulaşmadı. En son 27.02.2026 tarihinde saat 20:05’te yaklaşık 20 dakikalık bir telefon görüşmesi yaptım; buna rağmen sorunum çözülmedi ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Aktif olarak Süper Lig Yıldız paketim devam ediyor ve maçları özellikle mobil uygulamadan izlemek istiyorum; ancak iki gündür uygulamaya giremediğim için maçları izleyemiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve bu süreçte iki gündür izleyemediğim maçlar nedeniyle oluşan hak kaybımın uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
