to read complaints and reviews, or file yours. 
Behice Sağlam’dan internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 5798***71 numaralı siparişimi 16 Mart’ta iade ettim. Toplam 1.101 TL tutarındaki iadem, 4 Nisan’da hesabıma yatırıldı ancak sadece 750 TL olarak yattı. Aradaki farkla ilgili sorduğumda hem kendi kargo ücretlerini hem de benim iade yaptığım için tekrar kargo ücreti kestiklerini, toplamda iki defa 150’şer tl olmak üzere 300 TL kargo bedeli aldıklarını söylediler.
Bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Hem ürünü iade ettiğim için cezalandırılıyorum hem de iademin tamamı ödenmiyor. Üstelik bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum, aynı marka ile benzer bir iade problemine daha önce de maruz kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 1.101 TL olan iade tutarımın tamamının, kesilen tüm tutarlar da dahil olacak şekilde eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Behice Sağlam adlı firmadan aldığım ürünleri iade ettim iade bedeli 40 TL yazıyor iade koşullarında. Fakat benden 80 TL kargo bedeli kesildi. 770 Tl lik alışveriş yaptım hesabıma 690 TL yattı. 80 TL mi kesiyorsunuz kargo bedeli diye Sorduğumda 730 TL'lik alışveriş yapmışsınız dendi. Dekontumu yollad...
Behice Sağlam’dan satın aldığım jean pantolonu iade etmek için 19 Mart tarihinde kargoya verdim. Ürün için 919 TL ödemiştim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 3 13382908811. İademle ilgili süreç hakkında bilgi almak ve ödemenin ne zama...
Yorumlar