Kaş İşlemi Sonrası Memnuniyetsizlik Ve Ücretsiz Düzeltme Talebi

Kaşlarıma yapılan işlemden son derece pişmanım ve asla kimseye önermiyorum. İşlemi yaptırmadan önce sosyal medyada birkaç yerle anlaşmalı olarak yapılan reklamları ve paylaşılan fotoğrafları görerek profesyonel olduğunu düşünmüştüm. Ancak hem kullanılan boya hem de yapılan tasarım son derece kötü oldu. Kaşlarımda koyu, hoş olmayan bir pigmentasyon ve tasarım hataları ile kaldım.

Ödediğim 5.500 TL’lik bir işlemde en azından işin arkasında durulmasını beklerdim. Sayfasına yaşadığım memnuniyetsizliği anlatarak yorum yazdım, bu yorumu bile kaldırtmaya çalıştı. Onca şey yazmama rağmen “gelin, düzeltelim, hatamızı telafi edelim” şeklinde en ufak bir yaklaşım göstermedi. Ne tasarım olarak ne renk olarak ortaya çıkan iş, örnek gösterdiği öncesi–sonrası çizimlere hiç benzemiyor.

Şu an kaşlarımı sildirmek ve düzeltmek için ayrıca uğraşmak zorunda kalıyorum ve hem psikolojik hem maddi olarak mağdur oldum. Markadan, yapılan hatanın kabul edilmesini, kaş tasarımımın ve renginin profesyonelce ücretsiz şekilde düzeltilmesini ve gerekiyorsa mevcut boyanın sildirilmesi sürecinin yine kendileri tarafından karşılanmasını talep ediyorum. İşinin arkasında duran, mağduriyetimi gidermeye yönelik somut bir adım atılmasını istiyorum.