Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Beefull Enerji Teknolojileri Şarj İstasyonları Ve Uygulama Erişimi Sorunu!

14 Şubat'ta 1 KW 1 TL kampanyasını günler öncesinden duyurup reklam yaptılar. O gün geldiğinde ise Başakşehir'deki toplam 4 şarj istasyonu devre dışı kaldı. İlk istasyonda 1 saatten uzun süre bekleyip sürekli deneme yaptım. Çağrı merkezine ulaştım ancak kendi kendine şarj sonlanıyordu. 4 saat sonra başka bir şarj istasyonuna gittim ama bu sefer de uygulama erişimi kaldırılmıştı. 3 farklı telefonda durum aynıydı ve burada bir saat daha kaybettim. 'Yoğunluk vardı' demek hiçbir şeyi açıklamıyor. Tutmayacağınız sözü, yapamayacağınız uygulamayı insanlara vaat etmeyin. Hatalı yönlendirme yaptığınız gibi insanların vaktini kendi hatanızdan dolayı aldınız.

24 Şubat 2025 16:18 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle deneyiminiz ile ilgili çok üzgünüz. Kampanya gününde kampanyamızdan 6000'e yakın kişi yararlandı ve maalesef ufak bir kısım teknik problemler sebebiyle sorun yaşadı. Yaşadığınız bu negatif deneyim için üzgünüz ve buna istinaden konu hakkında info mail adresimize konu ve uygulamaya kayıtlı bilgileriniz ile mail atmanız hallinde sizlere telafi hakkında bilgi verilecektir. Anlayışlı bekleyişiniz için teşekkür ederiz.

Müslüm
26 Şubat 2025 11:15

Merhabalar, maalesef kötü bir izlenim bıraktınız. Belirttiğiniz adrese mail attım. Tanımladığınız kupon güncel fiyatlarınızla maalesef bir şarj yapmak için bile yeterli değil ve kaybettirdiğiniz zaman bundan çok daha fazla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1 TL Kampanyasında Düşük Hızlı Şarj Hayal Kırıklığı

6 Haziran 2025 20:35448

Bayramda 1 TL kampanyasından yararlanmak için gittiğimiz 180kw anlık güç veren şarj istasyonunda sabit 10 KW ile şarj al...

1

Kampanya Fiyatı Uygulanmadı, Yanlış Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

5 Mayıs 2025 10:06904

Yeni satın aldığımız elektrikli aracımızı tavsiyeler üzerine; Ankara - Beytepe semtinde yer alan Gülpark dc şarj istasyo...

Kampanya Fiyatı Uygulanmadı, Yanlış Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı
Kampanya Fiyatı Uygulanmadı, Yanlış Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı
1

Şarj İstasyonunun Bayramda Kapalı Olması Ve Yanıltıcı Fiyat Bilgisi

7 Haziran 2025 13:56531

Beefull araç şarj istasyonun Çankaya no:19 oteldeki soketleri bayram günü devre dışı diye kapatılmış. Bir de KW 1 TL diy...