to read complaints and reviews, or file yours. 
Yedi yıldır Bodrum’daki Gratis mağazalarınızdan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve sisteminizde kaydım mevcut. Bugüne kadar, telefon numaramla indirimli fiyatlardan tek bir ürün alsam dahi yararlanabiliyordum. Ancak bugün İzmir İstinyePark şubenizde Bee Beauty markasına ait yaklaşık 50 TL’lik kremi almak istediğimde, kasiyer alışverişimi 200 TL’ye tamamlamam gerektiğini söyledi. Daha önce hiçbir Gratis mağazasında böyle bir uygulama ile karşılaşmadım ve bana herhangi bir açıklama da yapılmadı.
İndirimden yararlanabilmek için ihtiyacım olmayan ürünleri almak zorunda bırakılmak, müşteri memnuniyeti açısından oldukça olumsuz bir durum. Her mağazada uygulanan sistemin aynı olmasını ve bu tür farklılıkların ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, 27 Ekim tarihinde cep telefonuma gelen “Tüm ürünlerde geçerli %50 indirim” kampanya mesajı üzerine 28 Ekim tarihinde bir AVM’deki Gratis mağazasına gittim. Kalabalıktan etkilenmemek adına saat 10’da alışveriş merkezinin açılmasıyla birlikte mağazaya girdim. Almak istediğim Bepanthol markal...
Bee Beauty markasına ait “Akne Yara Bandı” ürününü Muş’taki Gratis mağazasından satın aldım ve kullandım. Bandı uyguladığım bölgelerde bant izi şeklinde yanıklar oluştu ve bu alanlar yara tuttu. Şu anda yüzümde dört farklı iz var; su bile değdiğinde ciddi şekilde yanıyor ve acıyor. Ürünü kullandıkta...
Merhaba, ben Gratis müşterisiyim. Uzun süredir Gratis mağazalarında ve Gratis online sitenizde Bee Beauty gündüz kreminin olmadığını görmekteyim. Bu konu için Gratis müşteri hizmetlerini ve Gratis Genel Müdürlüğü'nü aradım, ancak yardımcı olmadılar. Söz konusu Bee Beauty gündüz kreminin hem mağazala...
İzmir Park Gratis şubesinden yaklaşık iki hafta önce tatil için Bee Beauty Güneş Sonrası Yüz Maskesi satın aldım. Ürünü tatile yeni çıkabildiğim için bugün açtım. Ambalajı tamamen kapalı ve sağlamdı, fakat paketin içinde sadece jel vardı; maske kısmı ise tamamen yoktu. Yani üründe olması gereken mas...
Gratis'ten Bee Beauty markasına ait pirinç özlü maskeyi aldım. Yüzüme uyguladığım anda kızarıklık ve şişlik oluştu. Hemen maskeyi çıkardım. Kız kardeşim de aynı reaksiyonları yaşadı. Bu ürünün satışı durdurulmalıdır. Hem Gratis'e hem de bu markaya karşı şikayetlerimi bildiriyorum!
Yorumlar