to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Siparişinde Teslimat Sorunu Ve İade Talebi
13 Nisan’da Instagram’daki bedrinxxl hesabı üzerinden 44 beden bordo etekli takım ve 44 beden ceketli jile elbise siparişi verdim. Toplam 6.300 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Sipariş öncesinde ürünlerin stok durumunu defalarca sormama rağmen, elbiselerin ellerinde olduğu ve gönderileceği özellikle söylendi.
Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişlerim hala elime ulaşmadı. Ne kargo bilgisi verildi ne de bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi, telefonlara da bakılmıyor.
Bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve gördüğüm kadarıyla bu sorunu yaşayan tek kişi de ben değilim. Artık bu durumdan dolayı mağdur oldum ve perşembe günü adli işlem başlatmayı düşündüğümü de kendilerine ilettim.
Ürünlerim gönderilmediği ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, ödemiş olduğum 6.300 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Adli süreç başlattım, artık onlar düşünsün
Para iademi istiyorum Nihal güneş
Merhaba, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız aksaklı bizim standartlarımızın altıdadır. Konuyu telafi etmek, çözüm üretmek ve size yardımcı olabilmemiz için bizimle sipariş numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Bedrin XXL Çözüm birimi