Bedrinxxl Tunik Siparişim 5 Gün İçinde Kargoya Verilmedi
Bedrinxxl’ün Instagram sayfası üzerinden yönlendirilerek web sitesinden 28 Nisan tarihinde tunik takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.400 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 5-7 gün içinde kargoya verileceği ve bana kargo mesajı geleceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçten sonra firmaya defalarca yazmaya başladım. Bana her seferinde sadece tedarik sürecinin tamamlanacağını, ürünün “gelecek” olduğunu belirten, ileriye gitmeyen yanıtlar verildi. Buna rağmen aynı ürünü her gün satışa koymaya devam ediyorlar. Ürünü ilanlarda gördükçe durumumu anlatan yorumlar yazıyorum ancak yorumlarım sürekli siliniyor.
Uzun süredir beklememe ve sürekli oyalayıcı yanıtlar almama rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Bedrinxxl’ün siparişini verdiğim tunik takımı bir an önce kargoya vererek tarafıma teslim etmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
BedrinXXL'ye 28 Nisan'da 3.400 TL karşılığında bir tunik takımı sipariş ettim, kargo bilgisi gelmedi ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Marka benimle iletişime geçmedi ve yorumlarım siliniyor.




