to read complaints and reviews, or file yours. 
Bed-Line markasından Ankara Elvankent Taşpınar mağazasından iki adet yatak satın aldık. Yataklar 25 Aralık tarihinde alındı ve yaklaşık iki hafta sonra teslim edildi. Teslimattan bu yana bir yatağın diğerine göre belirgin şekilde daha rahatsız olduğunu deneyimliyoruz. Evde dört kişiyiz ve hepimiz, bu yatağın Konfor olarak diğerinden çok daha kötü olduğunda hemfikiriz.
Firmaya ve servise durumu ilettiğimizde, iki yatağın da aynı olduğunu söyleyerek bizi buna ikna etmeye çalıştılar. Hiçbir şekilde ürünü incelemeye almak istemediler. Son olarak dün tekrar görüştüğümüzde de yatağın aynı olduğunu ifade ettiler, ayrıca incelemeye giderse nakliye ücretlerinin bizim tarafımızdan karşılanacağını belirttiler. Sorunlu olduğunu düşündüğümüz ürünle ilgili hiçbir çözüm odaklı yaklaşım sergilemediler.
Biz iki yatak arasında bariz Konfor farkı olmasına rağmen bunun kabul edilmesini, sorunlu olan yatağın incelenmesini ve ek bir nakliye ücreti talep edilmeden, rahatsız olan yatağın diğeriyle aynı Konfor seviyesinde bir yatakla değiştirilmesini talep ediyoruz.
Bed-Line Yatak hayal kırıklığı yaşattı. Ankara Taşpınar mağazasından yatak odası almıştık. Bunun içinde yatak almamız gerekliydi. Bed-Line Prime modelini önerdiler. Bu yatak bel ve boyun fıtığı sorunu yaşattı. Servisini aradık. Servis bize 15 günde bir bu yatağı çevirmemizi söyledi. Bu yatak o kadar...
Yaklaşık 4 ay önce Ankara Keçiören Fatih Caddesi’indeki Taşpınar Şubenizden Bed-Line marka tek kişilik yatak aldık. Kısa bir süre sonra yatağın üstteki kumaşının dikişleri atmaya başladı ve kumaş havada durur hale geldi, orada bir tümseklik oluştu. Servis çağırdık, gelen görevli bunun normal olduğun...
Ankara Keçiören Bağlum Taşpınar mağazasından yaklaşık iki yıl önce Bed-Line marka yatak, baza ve başlık takımını satın aldım. Bir ay kadar önce yatağımda aşırı derecede gıcırtı yapma ve yan taraflarında çökme sorunları başladı. Hem ses hem de çökme nedeniyle yatağı rahat şekilde kullanamaz hale geld...
Bed-Line marka Taşpınar mağazasından aldığımız çift kişilik yatak, 1 yıl olmasına rağmen 10 yıllık yatağa döndü. Yatakta kabarma ve sararmalar oluştu ve artmaya devam ediyor. Sözde servis geldi. Gelen şahıs, şikayetimizi tam olarak iletmeyip hiçbir şey olmamış gibi kendine göre tutanak tutmuş olup s...
Ankara Keçiören Taşpınar Şubesinden satış sorumlusu tavsiyesiyle bed Line (eleganse) çift kişilik yatak aldık. Geldiği ilk gün rahatsız bir yatak olduğunu anlayıp kullanmadan müşteri hizmetlerini arayıp başka bir modelle değişim rica ettim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar üstelik üzerine bir de ca...
Yorumlar