Siparişte Eksik Leopar Desenli Kılıf Ve Yanıtsız Müşteri Desteği


Becase markasının internet sitesinden 2 Mart tarihinde beş adet telefon kılıfı siparişi verdim. 9 Mart tarihinde kargom teslim edildi ancak paketi açtığımda beş ürün yerine yalnızca dört adet kılıf gönderildiğini gördüm. Eksik gönderilen ürün iPhone 17 Pro Max ile uyumlu Leopar Desenli Ultra Lux Telefon Kılıfıdır.
Durumu hemen marka ile paylaşmama rağmen, siparişime ve yaşadığım bu eksik ürün problemine dair tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım bir ürünün gönderilmemiş olması ve buna rağmen müşteri hizmetlerinden yanıt alamamak beni mağdur etti.
Hepsijet gönderi takip linki 22515 numaralı gönderiye aittir. Eksik gönderilen telefon kılıfının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelinin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında ivedi şekilde bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.













