Beca İstanbul Doğum Gününde Beklenmedik Ek Ücretler Ve Kaba Tavırlar Hayal Kırıklığı

Doğum günü için Beca’yı tercih ettik ancak hem çalışanların üstten ve kaba tavırları hem de fiyat konusundaki tutarsızlıklar bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Önceden bildirilen fiyatın dışında, PDF’de yer almayan ek ücretler sonradan söylendi. Odayı 2 saatliğine kiraladık; sürenin sonunda kimse gelip bilgilendirme yapmadığı için (masayı biz toparladık bu süreçte) yalnızca 10-13 dakika geç çıktık, buna rağmen tam bir saatlik ek kira ücreti talep edildi.

Hem üslup hem fiyat politikası açısından son derece profesyonellikten uzak bir işletme. Durumu izah ettiğimizde de 'İsterseniz sizden 12.500 TL ödeme alalım' gibi komik bir tavır sergilendi. İlk kez sizle problem yaşadık diyorlar ama internet öyle demiyor, yorumlar öyle demiyor; sorun yaşamadıkları kişiler influencerlar sanırım.

Haksız ücretlerle ilgili süreci Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı da bildirmek isterim. Hizmet konusunda da ün fark etmeksizin gelen misafirlere gösterilen ilgi ve hizmet konusunda c***, p*** gibi kalitenin hakkını veren mekanlardan ders almalarını düşünüyorum…