Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beca İstanbul Sürpriz Ek Ücretler Ve İlgisiz Tavır Doğum Günü Keyfimizi Gölgeledi

18 Ekim 2025 18:38723

18 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00-16.30 arasında İstanbul’daki Beca Restoran’da arkadaşımın doğum günü organizasyonu için rezervasyon yaptık. Mekana gittiğimizde, rezervasyon sırasında veya gönderilen PDF’de belirtilmeyen şekilde kişi başı 2.500 TL harcama zorunluluğu olduğu söylendi. Ayrıca, 2 saatlik oda kiralama ücreti 2.000 TL olarak belirtilmişti. Ancak, sürenin sonunda işletme tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için yalnızca 10-15 dakika geç çıktık ve buna rağmen 1 saatlik ek kira ücreti olan 1.000 TL daha talep edildi.

İtiraz ettiğimizde, hem çalışanların hem de işletme yetkililerinin alaycı ve üstten tavırlarıyla karşılaştık. Ek ücretin ve harcama zorunluluğunun hiçbir şekilde önceden bildirilmemiş olması, profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergilenmesi bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Benzer lüks mekânlarda bugüne kadar böyle bir üslupla ve uygulamayla hiç karşılaşmadım.

Yaşadığımız mağduriyetle ilgili olarak tarafımıza yazılı bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rezervasyon Skandalı Ve Saygısız Davranış

11 Ocak 2025 01:121.070

Beca İstanbul'da 10/01/2025 19.00 için mekana rezervasyon yaptık, fakat kapıda duran saçı toplu adam rezervasyon gözükmü...

1

Beca İstanbul Rezervasyon Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

1 Eylül 2024 16:171.307

Saat 23.00'da rezervasyonum olmasına rağmen son derece burnu havada ve küçük düşürücü şekilde kapıdan içeri almadılar. S...

1 Destek