to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Jelibonlarda Renk Değişimi Ve Açıklama Talebi
3 gün önce Aksa Gross Market’ten Bebeto markasına ait dondurmalı Jelibon satın aldım. Ürünü açtığımda jelibonlarda belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya son kullanma tarihinde bir sorun yoktu.
Ürünün neden bu şekilde olduğunu ve bu durumun sebebi hakkında tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Şikayetinizi dikkatle inceledik ve size yardımcı olmak için buradayız. İlgili departmanımız en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Yaşadığınız sorunu çözmek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm önlemleri alacağımızdan emin olabilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Kendileri beni arayıp ürünlerde bu şekilde bir durumun neden olduğunu açıkladılar ve durumu düzeltmek için kalite ekibiyle durumla ilgili görüşüleceğini aktardılar teşekkür ediyorum ilgileri için🌸🩷
