to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 12 aydır sorunsuz kullandığım Bebem Natural 5 numara bebek bezini geçen hafta Isparta Senirkent’teki küçük bir marketten satın aldım. Bu son aldığım paketi açtığımda paket ve bezlerden yoğun bir toz deterjan kokusu yayıldı. Daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmadığım için hemen markete gidip iade talep ettim. Market yetkilisi toptancıyı aradı, toptancı da fabrikanın aranmasını, ürünü alıcı ödemeli göndermem halinde iade alabileceklerini söyledi.
Belki koku geçer diye perşembeden pazartesiye kadar bekledim fakat hiçbir şekilde azalma olmadı. Bunun üzerine pazartesi günü Bebem Natural müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm temsilci kokunun olamayacağını söyleyerek itiraz etti, durumu detaylıca anlatınca bu defa da ürünü sadece bana 80 km uzakta bulunan DHL kargo ile gönderebileceğimi, başka kargo seçeneği olmadığını belirtti. 400 TL’lik bez için yaklaşık 600 TL yol masrafı yapmam gerektiğini söylemiş oldular. PTT ile göndermeyi teklif etmeme rağmen kabul edilmedi.
Şu anda deterjan kokan bez paketi hâlâ bende duruyor ve hem ürünle ilgili hem de müşteri hizmetleri süreciyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Deterjan kokusunun bu bez paketine nasıl sindiğini merak ediyorum; ben hariç üç kişi daha kokuyu teyit etti. Ürünün benden herhangi bir ek masraf talep edilmeden incelenmesini ve ayıplı ürünün ücretsiz değişimini veya bedel iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Bebem Natural 5 numara bebek beziyle son aldığım paketten itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bezin tamamı sızdırma yapıyor, kötü bir koku yayıyor ve bebeğimde pişik oluşmasına neden oldu. Paketin üzerinde “Exp. 03.28b” ibaresi yer alıyor ve ürünü Ankara’daki Fix Grosstan satın aldım. Bu sor...
Baby Turco Form Nature 4 numara (8-14 kg) 120’li paketli üründen kızım için 3 paket aldım. İzmir Şok market ’ten nakit olarak aldığım bu ürünün 20 tanesini kullandıktan sonra ciddi şekilde sızıntı ve pişik problemiyle karşılaştık. Bezlerin içinde neredeyse hiç pamuk yok gibi ve kalite olarak çok yet...
Bebem Natural 5 numara bebek beziyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 18 Eylül 2025 tarihinde Ayranpınar Market’ten yaklaşık 280 TL ödeyerek aldığım bu ürünü kullandığımız ilk günden itibaren sürekli olarak sızdırma sorunu yaşadık. Ürünü her kullandığımızda aynı problem tekrarladı ve bu ...
Bebem Natural 5 numara bebek bezini iki çocuğumda doğduklarından beri kullanıyorum ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştım. Ancak 07 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Market Show Market üzerinden aldığım son pakette, her bezde ciddi sızdırma problemiyle karşılaştım. Bebeğim 14 kilo ve bezi hem gündüz hem...
Yaklaşık bir aydır Bebem Natural bebek bezi kullanıyorum ve numarası fark etmeksizin aldığım tüm bezlerde aynı sorunu yaşıyorum. Günün hangi saati olursa olsun, bezi her taktığımda mutlaka sızdırma oluyor ve çocuk kıyafetine kadar taşıyor. Neredeyse her kullanımda bu sorunla karşılaştım ve bez bitsi...
Yorumlar