Bebek Kapı Süsü @bebekk_kapi _susleriim Siparişim Eksik Ve Geç Teslim Edildi, Satıcı İletişimi Kesti

11.08.2025'de Bebekk _kapii _süsleriim adlı Instagram hesabı üzerinden 60 adet bebek magneti, 1 adet bebek odası kapı süsü ve 1 adet yastık siparişi verdim. Siparişin 1 hafta içinde elime ulaşması gerektiğini özellikle belirttim ve satıcı tarafından kesinlikle zamanında teslim edileceği, hiçbir sorun yaşanmayacağı söylendi. Ancak ürünler 25.08.2025 tarihinde, yani taahhüt edilenden çok daha geç ulaştı. Üstelik gönderilen paketin içinde sadece yastık kılıfı vardı; ne magnetler ne de kapı süsü gönderilmişti.

Yaşadığım bu mağduriyet sonrası satıcıya defalarca mesaj attım, aradım fakat tüm iletişim kanallarından engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişe ait ödeme dekontu, sipariş numarası ve iletişim bilgilerim elimde mevcut olup, ödemeyi toplam 2700 TL olarak EFT yoluyla gerçekleştirdim.

Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyor, ayrıca bu tür mağduriyetlerin önlenmesi adına ilgili Instagram sayfasının kapatılması ve ticari faaliyetlerine son verilmesini istiyorum.