to read complaints and reviews, or file yours. 
Bebefix'ten Kiwi Cozy Otomatik Sallanan Beşik satın aldık. Ürünün sallanabilir olması ve reflü özelliğinden kaynaklı satın aldık. Önce reflü özelliği çalışmadı bunun üzerine Bebefix.com ile görüşüp durumu anlattık. Kargolamamız üzerine değişim yapıp gönderileceği söylendi. Ancak yeni ürün demelerine rağmen bence yenisi gelmedi. Yeni üründe de sallanma özelliği kendi kendine bozuldu. Anne ve Babalar için yazıyorum bu şikayeti. Tekrar Bebefix.com ile görüşüp ürünlerinin sorunlu ve ayıplı olduğunu bildirdim. Bebeğimiz başka yerde uyuyacak olsa hemen başka bir yatak alacağım ama herkes bilir ki alıştığı yerde uyuyorlar bu süreçte. Üstüne tekrar arıza verdi çünkü sürekli olarak değişim ürünü gönderdiklerini düşünüyorum. Normal şartlarda bir ürün garanti kapsamında iken ya aynısını ya da bir üst modelini göndermek zorunda olan kurumlar bize daha sıkıntılı ürün gönderiyor. Garanti kapsamında olan 1 senesi bile dolmayan ürün için garantiye gönderirken kargo ücretini bizden istedi. Sanırım bunun kanuna aykırı bir durum olduğunu Bebefix.com çalışanları bilmiyor. Böyle bir şeyi nasıl teklif edebilirler anlamıyorum. Biz desek bile bunun hukuka aykırı olduğunu bilmeleri ya da bir marka olduklarının farkında değiller. Bu yüzden marka olan ürünler tercih ediyoruz. Muhatap için. Şikayetimden sonra umarım çözüme kavuşur. Buradan ürünün çalışmadığını ya da müşteri temsilcisinin de kargo ücreti gönderdiğine dair fotoğrafta paylaşabilirim.
Trendyol üzerinden Kiwi marka satıcı Bebefix.com'dan sallanan beşik aldık. Beşik 5 kez bozuldu, her seferinde parçayı gönderdik ve yenisini gönderdiler. Son bozulan parça için 'motoru güçlendirdik' demişlerdi, ancak o da 2. günde bozuldu. 3. kez bozulursa iade alacaklarını söylemişlerdi, fakat 5. bo...
Haziran 2025’te Bebefix’in kendi internet sitesinden Kiwi Cozy Premium Anne Yanı Beşik aldım. Ürün görsel olarak çok şık ve fonksiyonel olduğu için tercih ettim, yaklaşık 12 bin tl ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında kurulumunu yaptık, ilk başta doğumum olmamıştı ve ağırlık olmadığı için seslerin g...
Trendyol üzerinden Sunnybaby markalı beşik aldım. Ürün portatif hemen kurulumunu yaptım. Sallanabilir olmasını özellikte tercih ettim çünkü bebeğim sallanmadan uyuyamıyor fakat sallanırken o kadar çok ses çıkartıyor ki bebeğim sesten uyuyamıyor ve hafif olduğu için beşik savruluyor. Bende memnun kal...
1 yıl önce Kraft lazio Marka Park beşik aldık. Fakat oğlum 8 ay olana kadar hiç kullanmadık onda yatmıyordu çünkü hamak beşik seviyordu. 8 ayın sonunda kullanmaya başladık fakat beşik hem düzgün sallanıyor hem de 1 ay kullanmadan kenarları çatladı. Servise gönderdik geldi. İki hafta kullandık gene a...
Baby Mall'den Prego park yatak beşik aldık. Sallanan aparat şak diye yere düşüyor, bebek içindeyken korkuyor, uykusu tamamen açılıyor ve beşiği sallarken çıkan gacır gucur sesten bebeğim zor uyuyor. Aldığımız cevap 'Bastırıyorsunuz' oldu. Sallarken bastırma gibi bir kuvvet uygulanmıyor, zaten bastır...
Yorumlar