Feyyaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fiyat Farkı Güvenimi Sarsıyor
Feyyaz
10 Aralık 2025 15:04
1.979"Sorunum giderildi."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Ecommerce İade Seçeneği Bulunmadığı İçin İşlem Tamamlanamıyor
Nagihan
12 Ocak 00:54
71Trendyol üzerinden Bebeco Kids satıcısından bir çift çocuk botu satın aldım. Ürünü iade etmek için yaklaşık 2–3 gün önce Trendyol uygulamasından iade talebi oluşturdum ve iade kargosunun DHL ecommerce ile yapılacağı bilgisi verildi.
Ancak iade adımlarında DHL ecommerce için ne evden alma ne de şubeye teslim etme gibi herhangi bir seçenek çıkmıyor. Diğer kargo firmalarında bu seçenekler bulunurken, bu siparişte sadece “İadenizi DHL ecommerce ile gönderebilirsiniz” şeklinde bir mesaj görünüyor ve başka bir işlem yapamıyorum. Ürünü kargoya götürecek durumum olmadığı için iadenin evimden teslim alınmasını istiyorum.
Satıcıya durumu ilettiğimde, “Seçenek olması lazım, kargo gelmesi için veya siz kargoya teslim edebilirsiniz” şeklinde dönüş yapıldı fakat sistemde hâlâ bir seçenek görünmüyor. Bu nedenle iade sürecini tamamlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Trendyol ve ilgili kargo firması DHL ecommerce’in, iade sürecimi aksatmayacak şekilde kargoyu adresimden teslim almasını ve iademin sorunsuz bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Nagihan
13 Ocak 00:01
Benzer Şikayetler
Jaju Baby Trendyol'dan Satin Aldığım Ürün Tarafıma Teslim Edilmedi!
Seda
11 Eylül 2023 01:09
387Merhaba Trendyol'dan çocuklarımın yatağı için kenarlık korumalı nevresim takimi aldım. Firma ismi jaju baby urunu surat kargoyla göndermişler ve ürün bana teslim edilmeden teslim edilmiş gözüküyor. Ürünün ücretini ödememe rağmen defalarca kargo şirketine ulaşmaya çalışmama rağmen urunu teslim alamad...
Uğur Böceği Çocuk Dünyası Trendyol Sürat Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor
Kevser
17 Ekim 2023 12:37
1.620Merhaba Trendyol üzerinden babydoor satıcısından anne bebek bakım çantası aldım. 8 Ekim'de 9 gündür kargoda bir hareket yok. Trendyol'la iletişime geçiyorum, Sürat Kargo'yla geçiyorum, firmaya yazıyorum, satıcıya sor kısmından en son engel aldım galiba yazmaktan utanır oldum. 540 TL fiyatı var, para...
1 Yorum
Yanlış Kargo Nedeniyle Eksik İade Edilen Ürünlerim Teslim Edilmedi
Fayik
17 Ekim 2025 03:57
43025 Eylül’de Trendyol üzerinden #10531774053 numaralı siparişim kapsamında Hello Baby (Ebebek) ve Maiperla’dan aldığım ürünleri aynı gün PTT Kargo Hatay Yayladağı Yeşiltepe şubesinden iade ettim. Hello Baby’den toplam 12 ürün göndermiştim. Ancak PTT Kargo tarafından ürünler yanlışlıkla Maiperla’ya gi...
yanlis-kargo-nedeniyle-eksik-iade-edilen-urunlerim-teslim-edilmedi-6.jpg
yanlis-kargo-nedeniyle-eksik-iade-edilen-urunlerim-teslim-edilmedi-5.jpg
yanlis-kargo-nedeniyle-eksik-iade-edilen-urunlerim-teslim-edilmedi-3.jpg
yanlis-kargo-nedeniyle-eksik-iade-edilen-urunlerim-teslim-edilmedi-1.jpg
Tıpış Tıpış Bebek Mağazaları Pişman Olduğum Alışveriş
Ceylan
23 Temmuz 2024 19:16
570Trendyol aracılığıyla kendilerinden bebek kamerası satın aldım, ürünün Wi-Fi bağlantısı olmadığından ürünü açmadan kendilerine geri gönderdim. Bana teslim edildiği gün evime bile ürün gelmeden mağazadan iade gerçekleştirmiş olmama rağmen yanlış beyanda bulunup ürünün kullanıldığını söyleyip iadeyi k...
Yorumlar