to read complaints and reviews, or file yours.Yoğun Yağlı Bebak Nemlendiricisi Yerine Su Gibi Ürün Aldım
Bebak markasının yüz nemlendiricisi ürünlerini yağlı yapıda olduğu için uzun süredir severek kullanıyordum. Ancak son aldığım yüz nemlendiricinin yapısı tamamen farklı geldi. Normalde yoğun ve yağlı bir dokusu olan ürün, bu kez neredeyse su gibi, çok akışkan ve eski kullandığım ürünle hiçbir şekilde aynı hissi vermiyor. Bu nedenle ürünün içeriğinde veya formülünde bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ürünü Bebak’ın kendi internet sitesi olan bebak. Shop üzerinden satın aldım ve bugün elime ulaştı. Ödeme dekontu numaram Payment receipt (17744353742827044145) olarak sistemde kayıtlıdır.
Ben bu yaşadığım durum nedeniyle, tarafıma gönderilen bu ürünün, klasik kullandığım yoğun yapıya sahip Bebak yüz nemlendiricisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelemesinin yapılarak, gerekirse üretim partisinin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Bebak Kozmetik
Böylesine güzel ürünler sunduğunuz için teşekkürler
