Yanıltıcı Ürün Açıklamasıyla Satılan Kimono Hakkında Şikayet

25 Eylül’de Beauty Pillow’un kendi internet sitesinden “İpek Kılıflı Kırışık Önleyici Ortopedik Güzellik Yastığı” siparişi verdim (#BP73908025). Siparişim 27 Eylül’de kargo şubesine ulaştı; ancak 1 Ekim’de teslim almaya gittiğimde, 3 günü geçtiği gerekçesiyle ürünün geri gönderildiği söylendi. Bu sü...

31 Temmuz’da Beauty Pillow’un resmi sitesinden klasik yastık siparişi verdim (#BP73859425). Ürünü 2 Ağustos’ta teslim aldım ve o günden beri çok kötü bir koku problemi yaşıyorum. Tam 18 gündür yastığı her gün dışarıda havalandırmama rağmen koku hiç geçmedi. Bu nedenle yastığı kullanmam mümkün değil....

Beautypillow’un kendi sitesinden BP73808625 numaralı siparişimle aldığım uyku yastığını iade ettim ve ürün ellerine ulaştı. Temmuz ayından beri 5600 TL tutarındaki para iadem yapılmıyor. Defalarca iletişime geçtiğimde işlemin yapıldığı söylendi ancak hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. İade referans numa...

13 Ağustos’ta [email protected] adresinden 3.049 TL ödeyerek bir yastık siparişi verdim ve ürün 18 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürün bana faturasız olarak gönderildi, kutusundaki güvenlik bandı kesikti ve sanki önceden açılıp kullanılmış bir ürün gibi görünüyordu. Ayrıca, ürün görsellerinde belirtilen...

Beauty Pillow markasından kırışıklık önleyici ortopedik yastık aldım. Bir süre sonra ürünün formu bozulmaya ve malzemesinde kopmalar olmaya başladı. Bunu markaya hem mail hem WhatsApp yoluyla 26.03.2024 tarihinde ilettim, tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. 03.05.2024 tarihinde tekrar WhatsApp'tan yaz...