Yanıltıcı Ürün Açıklamasıyla Satılan Kimono Hakkında Şikayet
28.07.2024 tarihinde Beauty Pillow’dan BP73454925 sipariş numarasıyla ipek saten olarak belirtilen kimono ve yastık satın aldım. Ancak 05.10.2025 tarihinde ürünün etiketini incelediğimde, kimono ürününün %100 polyester olduğunu fark ettim. Ürünün açıklamasında ipek saten olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bana gönderilen ürün tamamen polyester çıktı.
Ürünü Beauty Pillow’un kendi internet sitesinden aldım ve toplamda 2.553,54 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünü iade etmek istiyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

