Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beauty Pillow Faturasız, Açılmış Ve Kusurlu Ürün: İade Talebime Dönüş Yapılmıyor!

profile
21 Ağustos 2025 21:43
1.089

13 Ağustos’ta [email protected] adresinden 3.049 TL ödeyerek bir yastık siparişi verdim ve ürün 18 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürün bana faturasız olarak gönderildi, kutusundaki güvenlik bandı kesikti ve sanki önceden açılıp kullanılmış bir ürün gibi görünüyordu. Ayrıca, ürün görsellerinde belirtilen oyuntular ve boyun desteği bana gelen üründe yoktu; yastık oldukça yüksek ve boyun desteği sağlamıyor. “Yüz kırıştırmaz” şeklinde reklamı yapılmasına rağmen, bu yastık tam tersine boynumda kırışıklık oluşturuyor. Hiç memnun kalmadım ve ürünü hiç kullanamadım.

İade etmek istedim ancak firmanın sitesinde herhangi bir telefon numarası yok. Müşteri hizmetlerine iade talebimi yazılı olarak ilettim fakat 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Fatura da gönderilmediği için sipariş görseli dışında elimde herhangi bir belge yok. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi veya iade koşulları hakkında da bilgi verilmedi.

Ürünün bir an önce iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Serap
Serap
21 Ağustos 2025 21:23

Marka 3 gündü bana dönüş yapmıyor, iade süreci ile ilgili acil dönüş bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Ekim 2025 23:01
925
ucret-iadesi-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1
Sunar sonuçtan hiç memnun değil

Beauty Pillow Yastık Şikayeti Talebi

profile
04 Mart 2024 11:56
3.469
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Beauty Pillow Aldığım Yastıktaki Kalıcı Koku Sorunu Çözülmüyor, Mağdur Oldum!

profile
21 Ağustos 2025 18:08
860
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Beauty Pillow Aldığım Yastık İki Yıl Sonunda Ortadan İkiye Ayrıldı

profile
03 Eylül 2025 17:37
554
Beauty Pillow Aldığım Yastık İki Yıl Sonunda Ortadan İkiye Ayrıldı
Beauty Pillow Aldığım Yastık İki Yıl Sonunda Ortadan İkiye Ayrıldı
Beauty Pillow Aldığım Yastık İki Yıl Sonunda Ortadan İkiye Ayrıldı
5
Esin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2024 14:12
1.557
"14.08.2024 itibariyle eksik olan ürünleri teslim aldım, konuyla ilgili yardımlarını esirgemeyen Beauty Pillow a. Ş. Yetkilisine teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar diliyorum. Esin Tuncel"
Beauty Pillow Siparişim Eksik Gönderildi!
Benzer Şikayet Yaz