Siparişime Ulaşamıyorum, Firma Sessiz Kaldı

04.09.2025 tarihinde Beautymodelkozmetikk adlı Instagram hesabından 420 TL tutarında makyaj ürünü siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı (SMS, e-posta veya başka bir yol) almadım. Sadece Instagram storylerinden siparişlerin kargoya verildiğini gördüm. Hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, sorularım tamamen yanıtsız bırakıldı.
Siparişim 2 gündür elime ulaşmadı ve bu süreçte firma tarafından herhangi bir fatura veya garanti bilgisi de paylaşılmadı. Ankara’daki adresime siparişimin bir an önce gönderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Beauty Model Kozmetik Ürünlerim Yanlış Gönderildi

Beauty model kozmetik adlı Instagram sayfasından 220 TL'lik ürün sipariş ettim siparişlerimn bir tanesi yanlış geldi diğeri de ton farkı yanlış geldi. Attığım resimlerden bir tanesi o sayfadan bana kargolatmadan önceki attıkları resim diğeri de elime ulaşan ürünler. Instagram ve WhatsApp hattından h...
Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Bilgi Ne De İade!

Ürünü Instagram'da gördüm. Web sayfalarından 7 temmuzda sipariş verdim. 2379,98 TL değerinde kozmetik ürünü. Siparişinizi aldık dediler. Web sayfasında ondan sonra herhangi bir bilgi yok. Ne sipariş hazırlanıyor ne kargoya verildi. Mail gelmiyor sipariş takibi yok. Bugün 11 gün oldu. Ucuz bir üründe...


Yorumlar (5)