Şubenin Taşınması Hakkında Zamanında Bilgi Verilmemesi Ve Kalan Seansların Ücret İadesi Talebi

Kartal Beauty Boss Soğanlık şubesinden lazer epilasyon için 6 seanslık paket satın aldım ve bunun için yaklaşık 8.000 TL ödedim. Paketin 4 seansını kullandım, 2 seansım ise henüz duruyordu.

Şubenin taşındığını bana bugün, yani seanslarıma çok az kalmışken ve üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen, ancak kendi mesaj atmam üzerine söylediler. Yeni adres olarak Soğanlık içinde başka bir yer verdiler fakat ben bu yeni konuma gidemiyorum.

Hem hizmetten memnun kalmadığım hem de şubenin yeri değişmesine rağmen bana zamanında bilgi verilmediği için kalan 2 seansımın ücretinin iadesini talep ediyorum. Para iadesi talebimi ilettiğimde ise ilgilenilmediğini, umursanmadığımı hissettiren bir tavırla karşılaştım.

Kalan seanslarımın yeni şubeye gitmek zorunda kalmadan ücret olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.