Fahiş Ücret Ve Şeffaf Olmayan Hizmet

İstanbul Gaziosmanpaşa TEM 2 Avrupa Konutları içinde yer alan Beautee Than More isimli işletmede 30 Ocak 2026 tarihinde sıvı yüz germe işlemi yaptırdım. Bu işlem, iğneli standart medikal estetik uygulamalarından biri olmasına rağmen, benden tam 300 bin lira ücret alındı. Aynı işlemin, üst düzey kliniklerde dahi en kaliteli malzemelerle yapıldığında 40 ila en fazla 96 bin lira aralığında olduğunu bilirken, bu kadar fahiş bir bedel talep edilmesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve istismar edilmiş hissediyorum.

Ücretin tamamını banka üzerinden EFT ve kredi kartı ile ödedim ve tüm dekontlarım elimde mevcut. Buna rağmen talep etmeme karşın tarafıma ayrıntılı fatura veya uygulama kartı verilmedi. Israrla kullanılan ürünlerin markası, barkodu ve kaç tüp dolgu malzemesi kullanıldığı gibi temel bilgiler tarafımdan gizlendi. Hizmet sonrası etki de son derece yetersiz kaldı; yapılan işlemin etkisi 3 ay bile sürmedi ve sonuçtan hiç memnun kalmadım.

Yaşadığım memnuniyetsizliği işletmede çalışan bir personelle paylaştım. İşlemi uygulayan estetik uzmanının işletmeden ayrıldığı, ardından bu kişi tarafından bana doğrudan ulaşılıp, işlemi kendisinin yaptığını dahi inkar ettiği ve konunun kendisini ilgilendirmediğini söylediği ifade edildi. Bu yaklaşım ve süreç boyunca şeffaflıktan uzak tutum, hem hizmet kusuru hem de etik dışı fahiş fiyat uygulaması nedeniyle mağdur edildiğimi açıkça göstermektedir.

Ödediğim 300 bin liranın tarafıma iade edilmesini ve maruz kaldığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.