to read complaints and reviews, or file yours.Bdr Technic | Kocaeli Faturam Kesildi Ancak Bugüne Kadar Ürünüm Bana Teslim Edilmedi
Bdr (Bodur) Teknik Yapı Market Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’nden telefonla 70 Parça Tezgah Aksesuar Seti siparişi verdim. Ürün için 5.250 TL ödemeyi 07 Mayıs 2026 tarihinde EFT ile yaptım, faturam kesildi ancak bugüne kadar ürünüm bana teslim edilmedi.
Bu süre içinde WhatsApp ve telefon üzerinden 10’dan fazla kez kendilerine ulaşmaya çalıştım. Başlarda iletişim kurabildim ancak son iki gündür ne telefonlara bakan oluyor ne de WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara herhangi bir geri dönüş yapılıyor.
Ödemesini yaptığım 70 Parça Tezgah Aksesuar Seti’nin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın İsmail Bey, Bdr Teknik Yapı Market Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Olarak yaşadığınız gecikme ve iletişim sorunundan dolayı çok üzgünüz. 07 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirdiğiniz 5.250 TL tutarındaki EFT ödemesinin ardından 70 Parça Tezgah Aksesuar Seti’nin hâlâ elinize ulaşmaması, özellikle WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca denemenize rağmen yanıt alamamanız gerçekten kabul edilemez bir durum. Bu sorunu en kısa sürede çözmek için ürününüzü acil kargo ile göndermeye karar verdik. Kargonun en geç 24 saat içinde sevk edilmesini sağlayacağız ve takip numarasını doğrudan Şikayetvar üzerinden sizinle paylaşacağız. Böylece gönderinizin nerede olduğunu anlık olarak izleyebileceksiniz. Yaşadığınız rahatsızlık için tekrar özür diler, bu durumun tekrar etmemesi için süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bildiririz. Herhangi bir sorunuz olursa, aynı platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ürünü teslim aldım teşekkür ederim, Fakat ürünü acil ihtiyacım olduğu için şirket personelinden hemen kargoya teslim edileceği teyidini aldıktan sonra siparişi gerçekleştirmiştim ama telefon ve mesajlarıma cevap verilmemesi bende aldatılmış izlenimi doğurdu ve sikayetvar.com’a başvurdum. Keşke iletişim kanalları kesilmeseydi de olay buraya aksetmeseydi ama buradan hızla dönülmesi de güzeldi teşekkür ederim. Ayrıca sikayetvar.com’um sorunumu çözülmesinde gösterdiğim başarıdan dolayı teşekkür ederim.
Teşekkür
