BDH Bilişim Destek Hizmetleri Dell Servis Ücreti Hakkında Şaşırtıcı Fiyatlandırma

Dell G15 5530 model cihazımı Dell yetkili servis olan BDH Bilişim'e arka USB soketi kırıldığı için verdim. Cihaz Ankara servisten İstanbul'a gönderilmiş ve oluşan arıza garanti dışı olduğu için servis ücretli olarak yapılacağı beyan edildi. Cihazın şu anki satış fiyatı 40.000 TL iken servis bana 91.776,25 TL servis fiyatı verdi. Yani Dell marka bir cihazın maksimum 500 TL olması gereken 1 adet USB soketi için benden 91.776,25 TL istendi. Dell Türkiye hiçbir şekilde fiyatlara karışamayacaklarını beyan etti. Dışarıda yaptırdığım zaman 6 ay garantisi kalan cihazım garanti kapsamı dışına çıkıyor. Bu politikayı yapan ve bizi BDH Bilişim gibi bir firmaya mahkum bırakan Dell yetkililerine sesleniyorum, bu sorunu çözün.