BDDK Kredi Kartı Yapılandırma Başvurum Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

VakıfBank Express kredi kartı kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa Şubesi’ne bağlıyım ve müşteri numaram 445003512384’tür. Kredi kartı borcum yaklaşık 275.000 TL’dir. Ekonomik sebepler nedeniyle borcumu ödemekte zorlanmaya başladım ve BDDK’nın çıkardığı yasa gereği borcumu 48 ay vadeyle yapılandır...

VakıfBank Bursa Organize Sanayi Şubesi’nde bulunan hesabımda 480.000 TL KMH borcum ve 165.000 TL kredi kartı borcum bulunmaktadır. Her iki borcum için de 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. Son 3 gündür hem şubeye hem de telefon bankacılığı üzerinden toplamda birkaç k...

VakıfBank, Yapı Kredi bankası BDDK duyurusu uygulanmıyor, kredi kartı borç yapılandırmam reddedildi. Yeni çıkan kanunu bankalar uygulamıyor. Hem VakıfBank müşteri hizmetleri hem de şube asgari ödeme yaptığım için yapılandırmaya uygun olmadığımı söylediler. Ama çıkan yasaya göre kredi kartı borcunun ...

VakıfBank’tan mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ödemelerimde zorlanınca, BDDK’nın 11 Temmuz tarihli basın açıklamasında belirtildiği üzere kredimin 48 ay vadeye kadar yapılandırılmasını talep ettim. Ancak banka, yapılandırmayı sadece 10 ay olarak gerçekleştirdi. 49.000 TL maaş alma...

VakıfBank’ta bulunan ek hesap ve ihtiyaç kredisi borçlarımın yapılandırılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. BDDK’nın 10 Temmuz 2025’te çıkardığı yapılandırma kararından, borçlarım 10 Temmuz öncesine ait olmasına rağmen, 10 Temmuz’dan sonra temerrüde düştüğüm için yararlanamıyorum. Ek hes...