Yanlış Gönderilen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Desteği

12.07.2026 tarihinde bbs Aksesuar’ın kendi sitesinden 2016-2023 Toyota C-HR oto torpido koruyucu ürünü satın aldım. Ancak elime geçen ürün, başka bir araca ait olduğu için aracıma kesinlikle uymadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce cep telefonlarından mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım, üç gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla aradım, fakat aramalarıma da cevap verilmedi.

Yanlış gönderilen ürünün ya aracım için doğru modelle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.