to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekol Çiğli Hastanesi çağrı merkezi ve finans bölümüyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen seneden bu yana farklı konularda birçok kez çağrı merkezini arayarak talep kaydı açtırdım, ancak hiçbirine dönüş yapılmadı ve her seferinde mağdur oldum. Her aramamda aynı bilgiler tekrar tekrar soruldu, her defasında yeni kayıt açıldı fakat yine hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu iletişimsizlik nedeniyle uzak yoldan hastaneye tekrar gitmek zorunda kaldım. Son olarak yaklaşık bir hafta önce fatura talebiyle tekrar çağrı merkezini aradım, ancak bu kayıt için de hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı. Ne daha önceki taleplerim ne de fatura talebimle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.
Çağrı merkezi ve finans bölümünün kayıt ve geri dönüş süreçlerinin düzeltilmesini, tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak talep ettiğim faturanın iletilmesini ve bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Yaklaşık üç hafta önce, İzmir Çiğli Ekol Kulak Burun Boğaz Hastanesi Acil Servisi’nde eşim adına gerçekleştirilen MR işleminin ücreti, mesai saatleri dışında olması sebebiyle tarafımca ödenmiştir. Çalışmakta olduğum kurum ile yaptığım görüşme sonucunda, ödediğim ücretin tarafıma geri...
Merhaba 27.07.2023 İzmir Çiğli Ekol Hastanesi acil servisinde hizmet aldım kartımdan 50 TL çekilmesi gerekirken 500 lira çekildi Ekol Hastanesi günlerdir beni süründürüyor ve paramı iade etmiyor. Dilekçe yazmam istendi dilekçemi bildirmeme rağmen hala geri dönüş yok
Çiğli Baz Ekol Hastanesi’nde 17 Kasım Pazartesi günü endoskopi ve kolonoskopi işlemi oldum. Bu işlemlerin bedelini sigortam ödediği halde, yaklaşık 16.750 TL tutarındaki geri ödemenin tarafıma yapılmasını hâlâ bekliyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu süreçle uğraşıyorum ve bu süre içinde hastane içinde h...
22.10.2025 tarihinde Baz Ekol Çiğli Hastanesi'nde MR çektirdim ve ödeme sırasında muhasebe bölümündeki personel kartımdan defalarca işlem denedi. Sonunda ödeme işlemi gerçekleşti ancak eve döndüğümde hesap ekstreme baktığımda iki kez 4900 TL çekildiğini fark ettim. Ödeme ile ilgili fatura bilgilerim...
Yorumlar