Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elemeği sonuçtan hiç memnun değil

Bayraktar Fırın Makineleri Eksik Olarak Teslim Edildi

Bayraktar Fırın Makineleri Eksik Olarak Teslim Edildi
Bayraktar Fırın Makineleri Eksik Olarak Teslim Edildi
profile
26 Eylül 2025 12:42
505

Bayraktar makine Konya firmasından 04.07.2025 tarihinde kestart ve fitilleme makinelerini toplam 292.400 TL ödeyerek (kredi kartı ile) satın aldık. Fatura numaramız: mhv2025000000014. Makinenin kurulumu sırasında üzerinde bulunması gereken 3 adet farklı ölçülerde bant ve fitil tablası eksik olarak teslim edildi. Firma yetkilileri bir kez gelip eksikleri tespit etti ve ödemelerini aldıktan sonra bir daha geri dönüş yapmadı. O tarihten bu yana defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadık. Eksik parçaları kendi imkanlarımızla tamamlamaya çalışıyoruz.

Makinenin İstanbul/Beylikdüzü’indeki adresimize eksiksiz ve çalışır şekilde teslim edilmesini, eksiklerin garanti kapsamında acilen giderilmesini talep ediyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce çözülmesini istiyoruz.

26 Eylül 2025 13:55 (Şikayetten 1 saat sonra)
Elemeği
Elemeği
26 Eylül 2025 14:14

Daha Hizmetinizi tamamlamadan ödeme istenmesi gariptir buna rağmen Okey deyip ödemesini yaptık ve başımıza gelen bugün budur kendisinden haber alınamıyor hatta biz dedik ödemeyi yaptıktan sonra sanki ortadan kaybolacak bir tabiata sahipsiniz bunu bize böyle yansıttınız ki yanılmamışız hatta bu sabah yaptırdığı yanlış bantın firması bize gelip kendilerinden ödeme alamadıklarını iletip elimizde ki bandı geri alıp tekrar yapma suretiyle (ödemeyi de bizden isteyerek) personelimizden hakkımız olan bandı teslim almıştır burada suçlu biz değiliz bayraktar makine dır buradan böyle konuşacağınıza lütfen ivedi bir şekilde eksik işlerinizi tamamlayın her hamleniz bize ekstra masraf oluyor mesela tablamız nerede bant 2 kere yanlış geldi doğrusu neden gelmiyor nerede buhar odası için sipariş verdiğimiz makine nerede ve en önemlisi fırın bakım onarım için bize hemen geleceğiz diye bekletip verdiğiniz sözler nerede yani boşuna sizi bekledik ve eksik hamur yapımı sebebiyle yine zarar gördük sizin yaptığınız işe saygınız yok herkese böyle yapıyorsunuz bellidir fakat biz buna müsaade etmeyiz bu durumlar sizin ne olduğunuzu ispatlamıştır bu davranışlarınızla da bu piyasada çok tutunamazsınız. Hala çözüm alamadık şikayetimiz aktiftir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mızrak Makine Çalışmayan Makineler Ve Kotu Müşteri Hizmetleri

profile
15 Ocak 2024 18:37
4.511
Mızrak Makine Çalışmayan Makineler Ve Kotu Müşteri Hizmetleri
Mızrak Makine Çalışmayan Makineler Ve Kotu Müşteri Hizmetleri
Mızrak Makine Çalışmayan Makineler Ve Kotu Müşteri Hizmetleri
Mızrak Makine Çalışmayan Makineler Ve Kotu Müşteri Hizmetleri
+2
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Magmaweld Ürünün Satış Sonrası Servisinin Müşteriyi Mağdur Etmesi

profile
02 Kasım 2023 11:37
14.391

Empero Servis Hataları Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti!

profile
17 Ocak 2025 19:32
2.052
Empero Servis Hataları Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti!
Empero Servis Hataları Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti!

Hay Karot Makina Eksik ve Hasarlı Ürün, İlgisiz Firma Mağduriyeti

profile
01 Eylül 2025 23:27
383
5
Ergin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Jungheinrich İstif Makinesi Siparişi Hakkında

profile
11 Ağustos 2023 14:01
1.769
"Jungheinrich istif makineleri san. Ve tic. Ltd. Şti. Firması konu ile ilgili tahminlerimizin üstünde bizimle ilgilendiler. Konuya genel müdürlerinden başlayarak her kademeden sorunun çözümü için neler yapılabilir diye formül getirdiler. İş yerimize genel md asistanı başta olmak üzere diğer yetkililerinde bizzat ziyarete gelmesi firmanın ne kadar müşteri memnuniyetini ön planda tuttukları, iş ciddiyeti ve ahlakının ön planda olduğunu göstermiştir. Kısacası mağduriyetimizi en üst seviyede telafi ettiler. En üst seviyeden başlayarak tüm yetkililere teşekkürlerimizi sunuyoruz. Değerli okuyucular çalışacaksanız böyle ciddi kaliteli ve müşteri odaklı bir firma ile çalışalım. Gözümüz arkada kalmasın. Şikayetvar' a da teşekkürlerimizi borç biliriz."
Benzer Şikayet Yaz