Sözleşme Süresine Uymayan Teslimat Gecikmesi Ve Oyalayıcı Mağaza Yanıtları

Samsun Baymo Mobilya mağazasından 02.08.2026 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. İmzaladığımız sözleşmede ürünlerin satıştan sonra en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen bugün itibarıyla 53 gün geçti ve hala teslimat yapılmadı.

Mağazayı neredeyse her gün aramamıza rağmen “firma el değiştirdi, bekleyen teslimatlar var, yarın bilgi vereceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyoruz, her seferinde bilgi verme ve teslimat tarihini bir sonraki güne erteliyorlar. Toplam 220 bin tl ödemeyi baştan tamamen yaptık, buna rağmen mağaza ne net bir tarih veriyor ne de somut bir çözüm sunuyor. Eve yatılı misafirim geldi ve henüz teslim edilmeyen bu ürünler yüzünden onları nerede yatıracağımı bilemez durumdayım.

Ürünlerimin sözleşmede belirtilen yükümlülükler dikkate alınarak acilen teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.