to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Sonrası Kombide Su Basıncı Hatası Artışı Ve Evde Su Basıncı Düşüşü
Baymak Baxi Eco 3 kombim için 03.10.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit bölgesine hizmet veren Baymak yetkili servisi bakım için eve geldi. Bakımdan önce kombi en fazla iki haftada bir kez su basıncı hatası veriyordu. Servis bakımını yaptıktan sonra ise kombi dünden bugüne iki kez su basıncı hatası verdi ve bu sorun belirgin şekilde sıklaştı.
Bakım sonrasında ayrıca musluklardan akan suyun tazyiki de belirgin şekilde azaldı. Yani yetkili servis geldikten sonra hem kombide sık sık su basıncı hatası oluşmaya başladı hem de evdeki su basıncı olumsuz etkilendi. Bu işlemler için 4.250 TL bakım ücreti ödedim, buna rağmen kombim bakım öncesine göre daha sorunlu hale geldi.
Elimde 6197995 numaralı Hizmet Formu bulunuyor. Yetkili servise defalarca ulaşıp durumu anlattım, usta göndereceklerini söylediler ancak ne arayan oldu ne de gelen. Hem ödediğim ücret hem de bakım sonrası yaşadığım mağduriyet nedeniyle huzursuzum.
Baymak genel merkezden, kombimin bakım sonrası oluşan su basıncı hatası ve evdeki su tazyiki düşüşüyle ilgili olarak yetkili ve işinin ehli bir servisin en kısa sürede yönlendirilmesini, sorunun ücretsiz şekilde tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini ve gerekirse yapılan bakımın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Yoğun bir telefon trafiği sonrası yetkili bir eleman geldi. Bir sorun yok dedi. Mutfak musluğun tazyikini düşürdünüz, sizden önce akan su şimdi tazyiksiz akıyor, önceki usta filtresini temizleyeceğinizi söyledi deyince, onu tesisatçı yapmalı dedi. Ama siz bozdunuz dedim, kasıtlı yapılmış bir şey değil dedi. Israr edince yetkililerine ileteceğini söyledi. Banyodaki suyu bakım öncesi daha hızlı ısındığını söyleyince, size öyle gelmiştir, her şey çok normal dedi. Bana bir takım teknik bilgi verdi ama hiçbir şey yapmadan gitti. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Ustalar geldiler ama bozukları musluğu ben yapamam dediler. Hem bozup, hem de tamir etmiyorlar. Çalışan ve akan musluk şu an düzgün akmıyor. Bir de üslup olarak hiç kibar değiller, asla anlamıyorlar. Ben bu durumda neden tesisatçı çağırıp, sizin tarafınızdan bozulan bir musluk için para ödeyeyim. Her şeyin garantisi veriliyor, ustanın yaptığı işin neden garantisi yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
