Servis Teknisyeninin Saygısız Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor




Baymak Elegant Prime model klimam için bugün, yaklaşık 1 saat önce Balıkesir Ayvalık’taki Ege Ser Servis yetkili servisi tarafından hizmet aldım. Servise gelen teknisyenin bana karşı saygısız konuşmaları ve hareketleri nedeniyle büyük rahatsızlık yaşadım. Bu durumdan dolayı müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak henüz bir geri dönüş yapılmadı.
Müşteri olarak böylesi bir yaklaşımı kabul edemiyorum. İlgili teknisyenin uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü














