to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Karabağlar’da Baymak markasına ait Luna model bir kombi almak istedim ve internette birçok satış ofisinden fiyat a...raştırması yaptım. Aynı kombinin internette ortalama 36-37 bin tl civarında olduğu, montaj ve diğer hizmetler de eklendiğinde dışarıda 42-45 bin tl bandında bir rakama geldiği görü
Baymak marka Lunatech kombimiz için Ankara Mamak’taki adresimize 02.10.2026 tarihi için bakım ve arıza kontrolü amacıyla... yetkili servis talebinde bulunduk. Ancak o gün için herhangi bir saat aralığı verilmemesine rağmen tüm gün evde beklememize karşın ne gelen oldu ne de aranarak bir bilgilendirme y
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 ay önce Baymak Lunatec 24 model kombi satın aldım ve 3 aydır İzmir Urla’daki evimde kullanıyorum. Kurulumu Ba...ymak yetkili servisi gerçekleştirdi ve kurulumdan sonra kombiye ne ben ne de başka biri herhangi bir müdahalede bulunmadı, bakım ya da tamir yapılmadı. Ürün, kullanmaya başladıktan
Yaklaşık 2 yıldır Konya’da kullandığım Baymak Lunatec kombim, 1 hafta önce tahliyeden su akıtmaya başladı. Ürünün 5 yıl ...garantili olmasına güvenerek yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, öncelikle kombiye bakım yapılması gerektiğini ve bunun ücretli olduğunu söyledi. Ben sadece arızanın giderilmes
Baymak marka kombimle ilgili yaklaşık bir aydır gün içinde basınç düşmesi sorunu yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi ...hâlâ devam etmesine rağmen, bu arıza sonrasında ilk kez yıllık bakım yaptırma zorunluluğu olduğunu servis tarafından öğrendim. Daha önce Baymak tarafından yıllık bakım konusunda bi
Baymak Lunatec 24 kW yoğuşmalı kombimin yıllık bakımı için 2024 yılı Aralık ayının ilk haftasında müşteri hizmetlerini a...rayarak yetkili servis talep ettim. İstanbul Fatih ilçesinde bulunan Özteknik servisi yönlendirdiler. Gelen ekip kombiye bakım yaptıktan hemen sonra kombimiz arıza yapmaya başladı.
Baymak ek garanti kapsamında 3 adet kombi bakımı bana verildi. İlk 2 bakımda, yılda bir kere geldiler ve sözde bakım yap...tılar; fakat maalesef bakım adı altında gerçek bir işlem yapılmamış. Dün gelen başka bir ekip sayesinde, önceki bakımların aslında bakım olmadığını anladık. Çünkü ilk iki bakımda h
Garantisi olan Baymak kombimin ekranında bazı sayılar yarım görünüyordu. Düzce'den yetkili servis geldi. 2 yıllık ve yaz...lık olarak kullandığım, toplamda 1,5-2 ay kullandığım kombimin ekranını garantiden değiştirmek için 1800 TL bakım ücreti vermezsem ekranı değiştirmeyeceklerini söylediler ve gittil
Baymak kombi aldım. Sağlam cihazım kendini kilitliyor. Yıllık bakım yaptırmam zorunlu. Ve servis ücreti çok yüksek. Ciha...z ederinin yüzde 10 u kadar yıllık servis ücreti alınıyor. Amaç tüketiciyi ve cihazı korumak olsa servis ücreti bu denli yüksek olmaz. Cihazı alalı 2 yıl olmadı yarı fiyatına istey
Baymak kombi aldım. Sağlam cihazım kendini kilitliyor. Yıllık bakım yaptırmam zorunlu. Ve servis ücreti çok yüksek. Ciha...z ederinin yüzde 10 u kadar yıllık servis ücreti alınıyor. Amaç tüketiciyi ve cihazı korumak olsa servis ücreti bu denli yüksek olmaz. Cihazı alalı 2 yıl olmadı yarı fiyatına istey
Baymak Lunatec kombi kullanıyoruz. Yaklaşık 1 yıl önce rutin bakım adı altında Baymak yetkili servisi gelip kombi üzerin...de bakım yaptı. Sonrasında bacasının eğiminin doğru olmadığını söyleyerek düzeltme yaptı. Bu işlemlerden sonra kombi bir türlü düzene oturmadı. Kış mevsimindeyiz ve kombi sürekli h
Baymak yoğuşmalı kombi aldım ama daha kullanmadan servis ve müşteri hizmetleri ile sorun yaşadım. Cumartesi aldığım mont...ajı yapılan, Gazdaş'ın gelip tamam dediği kombiyi Baymak müşteri hizmetlerinin zorla yönlendirdiği servis olan Akim Teknik'ten salı öğleden sonra için randevu aldığım halde gelmeme
Alternatif ısı olarak adlandırılan Baymak kombi servisiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Üç haftadır her ...cumartesi bakım için geleceklerini söyleyerek beni bekletiyorlar. Her seferinde benim defalarca arayıp 'Kaçta geleceksiniz?' diye sormama rağmen 'Arkadaşlar arayacak' yanıtını alıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
