Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kombi Arızası Çözülemedi, Değişim Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Mehmet
25 Kasım 10:29
550

Baymak marka bir kombi satın aldım, 07.11.2025 tarihinde kullanılmaya başlandı ancak ürün arızalı çıktı. İzmir Bornova Gürpınar Mahallesi’indeki 7018/7 sokak no:13 d:1 adresimizdeki kombi için Baymak yetkili servisi 2–3 kez eve geldi ve kombinin içinden bir parça değiştirildi. Buna rağmen arıza düzelmedi.

Daha sonra kombinin tamamen değişimi için onay verildi, yeni kombinin İstanbul’dan geleceği ve takılacağı söylendi. Ancak bu değişim onaylanmış olmasına rağmen yaklaşık on gündür kombi gelip takılmadığı için hâlâ bekletiliyoruz. Bu süreçte evde eşim ve çocuklarım üşüyor, hasta bile olduk ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Baymak’tan, değişim onayı verilmiş olan kombinin hiçbir gerekçe ile daha fazla ertelenmeden bir an önce takılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Mehmet
25 Kasım 10:34

Beklemekteyiz gelişme yok

25 Kasım 10:43 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baymak Kombi Arızası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Mahmut
24 Kasım 17:51
834
Baymak Kombi Arızası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

İlkay
14 Ekim 2024 18:20
1.788
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Muammer
15 Nisan 2024 22:27
2.582

Mustafa
18 Mart 2024 23:03
3.210
5
Cevdet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cevdet
17 Mayıs 18:59
1.537
"Şikayet konum hakkında anında geri dönüş oldu. Sorunun giderilmesi konusunda yardımcı olundu ve süreç hızlandırıldı. Mağduriyetimiz giderildi. İletişim güzeldi. İlgili arkadaşlara ve Baymak yetkililerine teşekkürlerimi sunarım."
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri