Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Satılmış sonuçtan hiç memnun değil

Klima Montajında Sorun ve Ek Ücret Talebi Hakkında Şikayet

Satılmış
28 Ağustos 15:52
1.075

19.08.2025 tarihinde Ankara Sincan'daki evime Baymak 18000 BTU Soft klima montajı için yetkili servis geldi. Yetkili servis, balkon duvarımda yalıtım olduğu için dış ünitenin duvara asılamayacağını söyledi. Oysa sadece 1 metre sağa kaydırılsa salon camının altına veya tavana monte edilebilirdi. Hiçbir alternatif çözüm sunulmadı, yangından mal kaçırır gibi dış ünitenin montajını balkonun içine yaptı ve hemen ayrıldı.

Ayrıca su giderini de 5 litrelik Carrefour SA şaşal bidonuna koydu, bu durum gerçekten şaka gibi. Binamın dış cephesinde de çok çirkin bir görüntü oluştu. Baymak müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, dış ünitenin uygun şekilde başka bir yere taşınması için benden 2750 TL tekrar servis ücreti talep edildi. Balkonumu kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

Baymak markasını uluslararası ve güvenilir bir firma olduğu için tercih ederek 50.000 TL ödeme yaptım. Daha uygun fiyatlı, markasız bir ürün de alabilirdim, ancak markanın arkasında duracağını düşündüğüm için Baymak'ı seçtim. Fakat yaşadığım bu süreçte markanın ürününün ve hizmetinin arkasında durmadığını gördüm ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Klimanın dış ünitesinin uygun bir yere, ek ücret talep edilmeden yeniden monte edilmesini talep ediyorum.

klima-montajinda-sorun-ve-ek-ucret-talebi-hakkinda-sikayet-4.jpg
klima-montajinda-sorun-ve-ek-ucret-talebi-hakkinda-sikayet-3.jpg
klima-montajinda-sorun-ve-ek-ucret-talebi-hakkinda-sikayet-2.jpg
klima-montajinda-sorun-ve-ek-ucret-talebi-hakkinda-sikayet-1.jpg
28 Ağustos 16:38 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Satılmış
29 Ağustos 11:27

Baymak markasını kesinlikle alma aldırma pişman olursun beni arayıp 3000 TL yeniden montaj parası istiyorlar evimi yakıp yıktılar deldiler Baymak almak pişmanlıktır

Satılmış
29 Eylül 23:08

Baymak alma aldırma. Rezil firma 3 ay oldu hiçbir çözüm yok arayan yok muhatap yok kimse almasın aldırmasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Semra
24 Ağustos 2023 15:09
4.042
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Servisinde Yaşanan Sorun ve Ekstra Ücret Talebi

Ferhat
13 Şubat 19:27
711
Baymak Servisinde Yaşanan Sorun ve Ekstra Ücret Talebi

Cengiz
30 Ağustos 2023 23:42
3.180
Baymak Klima Bir Daha Asla
Baymak Klima Bir Daha Asla

Yüksek Kombi Onarım Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Neslihan
29 Nisan 09:59
4.267
Yüksek Kombi Onarım Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

09 Mayıs 12:51
2.960
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri