to read complaints and reviews, or file yours.Ek Garanti Randevu Problemleri ve Mağduriyet
Baymak'tan ek garanti satın aldım. Ek garanti kapsamındaki ücretsiz bakım için randevu talep ettim. Sivas'ta yer alan Utku Teknik isimli yetkili servis bana ulaştı. Randevu verdi. Randevuya gelmedi. Baymak'ı tekrar aradım. Randevu oluşturulacağını söylediler ancak günlerdir arayan soran yok. Yetkili servis Utku Teknik'ten ve ona sözünü geçiremeyen Baymak'tan şikayetçiyim. Ek garantide toplu para alıp insanları mağdur ediyorsunuz. Bakım için gelmemeniz halinde bakımı ücretli yaptırıp faturasını Baymak'a ileteceğim ve ek garanti sözleşmesinden dönerek bedel iadesi isteyeceğim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Genel merkezin sayesinde sorunum çözüldü. Teknik servis personeli de işinde yetkindi. Ancak teknik servisin (Sivas Utku Teknik) isletme sorunları nedeniyle hizmeti çok geç aldım. Servis işletmecisiyle olan bu sorunun çözülmesini dilerim. Teşekkürler...
