to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Baymak yetkili servisi, kombimizdeki arızayı gidermek için geldi. Ancak su pompası çalıştığı halde değiştirilmesi gerektiğini söylediler ve fiyatı net olarak belirtmediler. Pompayı taktıktan sonra fiyatın fabrikadan geleceğini söylediler ve çok yüksek bir fiyat talep ettiler. Ödemeye mecbur bırakıldık. Ayrıca parça değişimi yapılınca servis ücreti alınmaması gerekirken, bizden servis ücreti de aldılar ve gittiler. Arkalarından kombi su akıtmaya başladı. Gelen kişiyi aradık, tekrar servis kaydı açılması gerektiğini söylediler ve işi yokuşa sürdüler. Tekrar malzeme ve servis ücreti almak için böyle yaptıklarını düşünüyorum. Takılan ürün denenmeden, kombi tam olarak sağlam teslim edilmeden parayı alıp gittiler. Sonrasında başka bir kombici bulduk ve pompanın arızalı olmadığını, yetkili servis tarafından takılan pompanın da orijinal olmadığını söyledi. Eski pompamızı taktı ve kombimiz şu anda çalışıyor, su akıtmıyor. Yetkili servisin getirdiği pompanın kutusu ve ürüne ait resimler ile verilen fatura elimizde mevcut. Şikayetçiyiz, ürün iadesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Bu konuyla ilgili tüm yasal haklarımızı kullanacağız.
Kombimizin yeteri kadar ısıtmaması ve su barının anormal değerlerde alçalıp yükselmesi sebebiyle Baymak çağrı merkezini aradım. Bakım ve arıza giderilmesi konusunda anlaştık, servis yönlendirildi. 22 Ocak 2024 tarihinde servisten arkadaş gelip baktı. Sirkülasyon pompasının çalışmadığını, değiştiri...
Baymak kombi hakkında şikayet ve mağduriyet bildirimi Sayın Yetkili, Tarafımızca satın alınan Baymak kombi, henüz 1 yıl bile dolmadan sık sık arıza yapmış ve 1 ay içinde en az 4 defa teknik servis müdahalesi gerektirmiştir. İlk servis çağrımızda, garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edil...
Merhaba, Ekte detaylarını paylaşmış olduğum gibi kombi bakım servisinden yararlanmak istedim. Ekte detayları yazan işlemler yapıldı ve 3250 TL ücret ödedim. Ürünümün garantisi olmamasına rağmen daha fazla ücret ödeyerek markaya güvendiğimden dolayı kendi servisinden yararlandım. Sonrasında kombimd...
1.5 senelik garantili Baymak kombimiz arıza yaptı. 5 defa Baymak yetkili servis geldi. Kombinin değişmediği yeri kalmadı, 3 aydır bir çözüm bulamadılar. Gelip gidiyorlar. Bir çözüm bulamıyorlar, sürekli Baymak'ı arıyoruz, hiç kimse sorun çözmek için uğraşmıyor, paramızla resmen rezil oluyoruz. Defa...
Merhabalar, öncelikle Baymak kombiden 2020 yılında kombi alındı (garantisi 7 yıl). Bu zaman içerisinde kombi su basınç ikazı verdi. Su basınç vanasını...
Yorumlar