to read complaints and reviews, or file yours. 
İş yeri klimamız için Baymak yetkili servisini arıza nedeniyle çağırdık. Servis ekibi arızayı tespit ettikten sonra gerekli parçanın sipariş edileceğini ve kısa sürede temin edileceğini söyledi. Ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen parça temin edilmedi, defalarca aramamıza rağmen sorunumuz çözüme kavuşturulmadı. Her aradığımızda “parça yolda, net tarih veremiyoruz” şeklinde yanıt alıyoruz.
Mağduriyetimizin acilen giderilmesini ve parçanın en kısa sürede temin edilerek cihazın onarılmasını talep ediyoruz.
Baymak yetkili servisi bir aydır çözüm bulamıyor. Bir ay önce arıza yapan kombime 10800 TL alarak parça değişimi yaptılar fakat bir hafta içerisinde yine aynı arıza tekrarlandı. İkinci kez servise ulaşmamız oldukça zor oldu fakat bir şekilde müşteri hizmetleri hattını yakalamayı başardık. Geldiler, ...
27 Eylül'de sıcak su gelmemesi şikayetiyle Baymak'a bildirimde bulunduk. 28 Eylül'de yetkili servisleri yönlendirdiler. Kombide arıza olmadığını, tesisattan kombiye kir aktığını ve bu sebepten dolayı olduğunu söylediler ve temizlik yaptılar. Ancak problem devam etti, sonrasında başka bir servis gönd...
Baymak klimamın kumandası bozulalı yaklaşık 10 gün oldu. Ürününün kendisinde hata var ve ürünüm daha garanti kapsamında. Hemen yetkili servisi aradım arıza kaydı oluşturuldu dediler. Teknik servis size dönecek dediler, bekliyorum dönen kimse yok. Tekrar yetkili servisi aradım, arıza kaydınız bulunma...
Baymak bazı Grup marka klimam yaklaşık 15-16 yıldır Samsun/Bafra Koşu Mahallesi İncir Dalı Çiftlik Sokak No:29 adresinde kurulu. Geçmiş yıllarda arıza yapmıştı, çağırdığımız servis tamir sırasında panel bağlantı yerini kırdı ve sadece telle tutturdu, bunu da sorun etmedik. Ancak bu yaz başından beri...
Baymaktan almış olduğum klima birkaç ay sonra arızalandı ve soğutmamaya başladı. Servisi çağırdım. Servis geldi. Kendilerinden kaynaklı problem olduğunu söyleyip cihazı götürdüler 20 is gününü çoktan geçmesine rağmen bugün beni arayıp parçanın temin edildiğini ve onarım sağlayacağını söylediler. Kes...
Yorumlar