to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak marka termosifon aldım, Koçtaş firmasından. Oradan yetkili servis arandı, kurulum için geldiler. Kurulum yapan arkadaşlar ürünü tam kurmadı, vanalardan su akıtma olayı devam ediyor. Ve kurulum esnasında duvarı delerken yan odanın duvarından matkap çıktı. Bir haftadır Baymak müşteri temsilcisini arıyorum ama 'aciliyetinizi anlıyorum' deyip kapatıyorlar. ( Servisin kurulum yaptığı tarih 23.07.2025 o tarihten itibaren her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ama net bir cevap yom 29.07.2025 tarihinde şikayet var yazdım ama hala bir çözüm bulamadım. 04.08.2025 oldu hala bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve servis ağı çok kötü tek çözüm ürünü iade edip evimde oluşan hasarı Tüketici Mahkemesi ile çözmek.
Kasım 2023 tarihinde sıfır Baymak termosifon satın aldım. 3 yıl garantili şekilde kurulumu yapıldı. Kurulumun ardından 19'uncu ayda termosifonun kazanı delindi ve anot paramparça oldu. Kurulum sırasında tarafıma bakım, tutum ve basınç parametreleri hakkında ne sözlü ne de yazılı herhangi bir bilgile...
Baymak marka termosifonumun su damlatması üzerine Baymak servisini çağırdım. Geldiler, kartın yandığını tespit edip söktüler ve tamir edip getirmeleri gerektiğini belirttiler. Oldukça yüksek bir tamir masrafı istediler. Termosifonun sıfır gibi olacağını, sıfırına iki katı para ödemek yerine tamir ed...
Baymak 50L termosifon aldım, 11.11.2024 tarihinde servis gelip kurdu. Ürün çalışmadı. Elektrik tesisatına bakın dediler. Elektrikçi çağırdım, para verdim. Elektrikte sorun çıkmadı. Su tesisatına baktırın dediler. Tesisatçı çağırdım, para verdim. Su tesisatında sorun çıkmadı. Servis tekrar gelip ölçü...
3 hafta önce Baymak marka termosifon arızası nedeniyle Kuşadası’ndan servis gönderildi. Kireç önleme aparatı dahil 4200 TL ödedik. Aynı gün termosifonun kireç önleme aparatından su akmaya başladı. Servisi aradım 1 hafta oyaladılar. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum. Bu sefer Söke Baymak...
Baymak termosifon 1 hafta önce Baymak 65 litre termosifonum su akıtmaya başladı yetkili servisi çağırdım ve termosifonun kazanının delindiğini ve fabrikaya gitmesi gerektiğini söyledi. Urunu aldılar fabrikaya gönderdiler bugün genel müdürlükten tarafıma dönüş yapılıp ürünün kireçlenmeye bağlı olara...
Yorumlar